平安车险

平安车险，也被称作平安好车主，这是一款专门为用户打造的一站式车服务平台。软件具备极为强大的功能，除了基础的车险购买与自动理赔，还提供道路救援、划痕补漆等特色服务，从各个方面为客户提供周全服务，堪称生活中的得力小助手。 平安车险的服务项目丰富多样，无论是汽车的全套服务，还是加油充值及优惠等，都能一一提供，致力于成为客户信赖的品牌。 此外，该软件上线了社区功能，车主们能够在上面交流日常资讯，为生活增添一份乐趣。有需求的用户可在本站免费使用。

软件功能

【停车缴费】

实时查找附近停车场位置、空余车位数、收费标准等信息，提供到达停车场路线及线上缴停车费服务

【车损测算】

意外蹭车拍照上传两步搞定，受损部件、维修部件及来年保费上涨情况一目了然

【油卡充值】

油卡在线充值，无需等待，极速到账；解决加油站排队时间久、支付不便捷等问题；充值记录可查，安全可靠

【车险续保】

智能推荐车险套餐，已投保用户到期提醒，一键续保

【道路救援】

7*24小时道路救援服务，包括接电、换胎、拖车、困境救援、现场快修。

【保单中心】

一键生成电子保单，不怕丢；可在线查询、快捷修改保单信息，快速预约线下门店

【自助理赔】

报案、拍照、上传，三步极速到账；线上交单，进度可查；600位专家在线解惑

【信任赔】

一人一车一额度，车主可在额度内自助理赔，报案上传照片、确认接收赔款，两步即可

【精选保险】

在线购买多种精选保险，包括财产险、旅行险、意外险、银行卡盗刷险等

【划痕补漆】

划痕补漆支持全国，上看点评，选门店，享受更优质的服务

【口碑商家】

全国4S店、维修厂、保养连锁店已入驻，可在线查看口碑商家、服务网点信息及服务项目

【平安行】

实时行程记录，每周智能统计驾驶数据，评测驾驶行为；AI陪练纠正车主不良驾驶习惯，省钱、省油、更安全

平安车险使用教程

一、办理理赔流程

1、打开软件进入首页点击办理赔；

2、然后选择一键报案；

3、然后在输入详细信息就好了。

二、怎么添加车辆，享受车主服务？

1、进入我的界面，然后点击去添加；

2、然后输入你的车牌号就行了，还支持扫描自动识别。

三、积分的使用和赚取

1、点击我的任何选择我的积分；

2、在这个界面可以兑换一些生活用品，然后点击做任务赚积分；

3、这里可以看到赚积分的任务。

软件特色

1. 车主生活：平安车险并非仅着眼于车辆相关服务，更着力构建车主全方位生活圈。涵盖出行、生活、健康、宠物这四大场景服务，像车主出游助手、居家生活伙伴、家庭健康管家、在线养宠平台等。此外，还搭建了车友圈，提供丰富的车主兴趣内容，以满足车主的社交需求。

2、优惠与福利举措：平安车险时常开展各类优惠及福利活动，像优惠加油、洗车补贴、代驾优惠等，切实为车主送上优惠与便捷。而且，在节假日还会不定时推出限时福利活动，例如新年活动、积分兑换等，让车主收获更多意外之喜。

3、卓越的技术支撑与用户体验：平安车险依托先进的技术力量，可实时与交通管理部门的违章数据实现同步，为用户呈上全国最具权威性的违章调查处理服务。此外，其界面设计友好，操作方便快捷，能大幅提升用户的使用感受。

4、庞大的服务网络与多元合作伙伴：平安车险大力携手26万服务合作伙伴，共同构建生态体系，其服务网络全面覆盖全国。这些合作伙伴涵盖4S店、维修厂、保养连锁店等多种类型，能够为车主提供丰富且多样的服务选项。

常见问题

1、网上可以提前多长时间购买车险？

提前购买的具体时间与投保地区相关。在全国多数地区，可提前90天购买；浙江能提前60天购买；宁波则仅支持提前30天购买。山东、湖南同样是提前60天购买，不过青岛市区可提前90天，青岛三级机构提前60天。吉林和西藏，均为提前90天购买。

2、车辆损失险和全车盗抢险的保额是多少？

车辆损失险的保额按市场新车参考价确定,全车盗抢险的保额为市场新车参考价根据车龄乘以一定的折旧系数。

3、哪些车辆可在网上投保？

目前网上支持9座以下（含9座）个人非营业客车（即家庭自用车）报价及投保。

4、网上登记的信息会保密吗？

平安保险公司有非常严格的保密制度。网上登记的信息仅用于我司为您提供投保优惠信息、理赔服务等售后服务。

5、明天车险到期了，今天可以购买吗？

可以。当天在网上投保，保险生效日可以选择第2天。

6、到站加油使用方式

在好车主首页，点击“优惠加油”，从中挑选合适的油站，进入油站详情页面。在该页面，点击地址图标进行定位，随后导航前往油站。到达油站详情页后，选择所需油号、油枪号，并输入加油金额，接着确认订单并完成支付。支付成功后，系统会将订单详情展示给油站工作人员，至此加油流程完成。

7、支付错油站或输错金额后如何取消订单?

若需退单，现场工作人员可直接操作退单；若无法现场处理，您可在订单支付详情页点击拨打客服电话，向客服说明取消订单的原因。若客服要求提供订单号，请提供订单详情页内对应的订单号。之后，客服会反馈给油站进行核实，核实无误后，由油站执行退单操作。一般情况下，退款会在2 - 3个工作日内到账，请您耐心等待。

8、订单退款后，卡券为什么不退还给我?

卡券均受其活动时效性、供应商及油站政策限制，有其固定的有效使用期，一般非系统缘故导致的卡券无法核销或核销后被自动退单的，一律不做退还、补发或延期处理。

9、我能不能先支付订单，然后再去油站加油?

请务必先到达油站与工作人员确认后再付款，切勿先下单后去加油，油站日常流水较大，不在场订单有可能被退单，请避免因权益丢失或订单费用流失造成的不必要的损失。

10、正确使用加油优惠券的方式是?

在首页-用卡券或在我的卡券，

首先点击您想要使用的卡券，仔细查看卡券说明后，再点击“去使用”。这时系统会智能筛选出适用该卡券的油站。当您到达油站，选择好枪号并输入加油金额，完成付款操作。订单支付成功后，告知油站工作人员，本次服务由XX提供，XX具体信息可查看油站详情页底部或订单页，届时展示订单信息就行。

11、关于开票

请您在使用加油服务当天，向油站工作人员或联系好车主在线客服申请开票。

更新日志

v5.68.1版本

更新点：

1、【国庆出游季】国庆出游季，天天有好礼！更有9.9元低价券包、各种补贴优惠等你来抢；

2、【理赔升级】连续三年未出险客户，可享“免现场、免证明、免定损”等三免信用赔服务；

3、【服务升级】救援/代驾/年检/加油/充电/洗车六项服务全新升级，好服务安心用；

4、【超级补能站】超级补能站，100元加油/充电券包天天领，手慢无，服务新客1元购20元券包；

5、【国庆护航】一键领出行礼包，分享活动每日抽好礼，参与笔记分享，再抽50元加油券。