e路康明斯，这款专为售后维修服务精心打造的应用软件，能让您在手机上轻松查阅零部件详情，一键即可申请售后维修。在这里，专业团队随时待命，提供全方位服务，融合物流跟踪、售后保障、智能诊断等功能，打造出智能便捷的一站式解决方案。无论您是查询配件价格，还是跟踪物流状态，e路康明斯都以高效且专业的方式为您保驾护航。即刻体验这前所未有的便捷服务吧！
e路康明斯是康明斯后市场专业实时信息共享的首选平台，具备技术培训、服务手册查询、工具箱、服务网点定位、正品零件搜索等功能。它提供实时且便捷的专业服务信息，助力您提升设备工作效率。用户通过深入的技术培训课程，能够快速掌握设备操作技巧；多样丰富的服务项目，可全方位解决设备相关问题；借助服务工具，能轻松应对设备使用过程中的各类挑战；实时物流跟踪，使您对所购买的发动机设备动态一清二楚。
1、一站式便捷服务：e路康明斯构建了全面且快速的服务通道，涵盖从零件查询到售后服务的各个环节，充分满足您的多样需求。
2. 专业诊断解决方案：凭借精准的故障识别能力，搭配条理清晰的诊断方案，助力您迅速解决问题，保障设备的稳定运行。
3、个性化学习体验：为您量身打造培训课程，课程分为必修与选修两类，使您能够依据自身需求展开学习，进而提升技能。
4、贴心服务升级：不断优化的服务流程，改进预约与已知问题处理，提升用户体验，打造无忧售后。
1、海量的课程内容，非常的丰富，帮助你更好的进行学习；
2、简洁的应用界面，清晰的功能模块，操作简单高效；
3、详细的康明斯诊断方案，便于用户更好的查看信息，非常简单；
4、实时物流跟踪，方便用户了解自己的物流信息，便于接收货物；
5、提供详尽的产品介绍，针对每个部件均展开细致讲解，助力你更轻松地学习。
服务商角色注册
申请服务商站长角色，需经服务经理审批；申请信息员、技师角色，则需站长审批。需注意的是，一家服务站仅能设置一位站长。此外，相关人员可申请双角色，例如站长 + 技师，或者信息员 + 技师等组合。
服务商角色变更
以下是几种修改表述但意思不变的文本，你可按需选择： 1. 服务商站长拥有的权限包括：创建服务工单、指派服务技师、进行权限审核以及管理下属账号等。服务商信息员权限涵盖：创建服务工单、服务手册等。服务技师权限有：接收服务工单并开展现场维修、智能诊断等。 2. 服务商站长权限如下：创建服务工单、指派服务技师、权限审核与下属账号管理等。服务商信息员权限包含：创建服务工单、服务手册等。而服务技师权限为：服务工单接单及现场维修、智能诊断等。 3. 关于权限划分：服务商站长具备创建服务工单、指派服务技师、权限审核以及下属账号管理等权限；服务商信息员有权创建服务工单、服务手册等；服务技师则拥有服务工单接单、现场维修、智能诊断等权限。
服务商站长创建服务工单
只能站长&信息员可以建单· 同一发动机24小时内只能建一次工单，若需继续建单请联系CSC
服务商站长指派服务技师
1、灵活展示的诊断内容页面，在诊断工单页面中拥有多种不同的信息栏并设计了灵活的收起和展示全部操作工具；
2、一目了然的诊断方案内容，里面显示了相应的故障获取时间、故障码以及诊断方案多种信息栏目；
3、划分了两种快捷的课程切换栏目，全部课程页面中展示了我的必修课和我的选修课两个快捷切换栏目；
【专业培训课程】
为用户熟练的掌握设备而设计了内容丰富的技术培训课程；
【服务项目丰富】
这里的各款服务项目可以从各个方面入手为用户解决各种问题；
【多款服务工具】
使用服务工具的话可以帮助用户解决使用设备的各种问题；
【实时追踪物流】
如果自己购买了发动机设备的话可以在此随时查询物流信息；
e路康明斯凭借其卓越的功能与完备的服务，为您的设备运营给予坚实有力的支持。无论您是初涉此领域的新手，还是经验丰富的资深用户，皆能在e路康明斯找到契合自身需求的内容，畅享智能化带来的便捷服务。别再犹豫，即刻行动，加入康明斯的智能服务网络，让设备管理变得更为轻松、高效。与我们携手，开启无忧无虑的康明斯之旅！
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