中肿掌上就医最新版

《中肿掌上就医》是中山大学附属肿瘤医院的专属应用，旨在为患者用户提供最为便捷的线上医疗服务。借助它，患者能够快速完成预约挂号、在线问诊开药等多项原本需线下办理的服务项目，切实解决了就医难、排队久等问题。与此同时，该应用也极大地减轻了医生用户的工作负担，助力他们更专注地为患者开展治疗工作。

【软件介绍】

中肿掌上就医作为中山大学肿瘤防治中心所推出的移动医疗服务平台，为患者打造了全方位的线上就医解决方案。此应用专注于对就医流程进行优化，提高医疗服务效率，从而让患者能够拥有更为便捷的就医体验。

【中肿掌上就医怎么用】

1、本站“中肿掌上就医”，点击“预约挂号”，选择院区，根据自身情况按病种或按科室选择医生进行预约。

2、在成功预约之后，建议关注医院通过手机短信发送的信息，并可以通过关注中山大学肿瘤防治中心的微信公众号，在微信上接收预约挂号成功的通知。

若为首次在该医院挂号的患者，需先完善就诊人的相关信息，以完成档案建立。此过程能够在线上实现，比如借助医院的小程序或应用程序，在首页寻得“初次使用，请绑定就诊人”的提示，输入对应的身份信息完成建档，同时创建电子诊疗卡。

当然，也可以选择线下的方式，在①号楼的第一层门诊综合服务中心办理相关手续，或者利用自助服务机器来进行操作。

3、通过机器挂号：在①号楼的第一层门诊大厅以及第二层的自助服务区内，均设有自助挂号机，患者可以使用身份证或诊疗卡在这类机器上自行完成挂号流程。

整个挂号流程具体操作如下：首先在自助机上点选“挂号”选项，随后把身份证放在指定的读取区域。紧接着依据自身实际需求，按病症类型或者科室来选定合适的医生。最后支付对应的挂号费用，如此便完成了全部挂号步骤。

4、挂号后，机器会打印出一张挂号凭证，患者可留意凭证上的就诊时间和就诊地点。

5、当前医院预约号源的周期是7天。越秀院区每日下午16:00放号，务必记得提前抢号。要是需要退号，线上预约的号源需提前一天通过小程序办理；自助机预约的号源，则要提前一个工作日前往现场办理。特别注意，就诊当天不提供退号退费服务。

如果不知道挂什么专家，可以前往医院①号楼1层，查看专家介绍一览表，或者在导诊台咨询医务人员。

6、挂号完成后，患者可在预约时段前30分钟内开始报到。举个例子，若你的预约时间段为15:30 - 16:00 ，那么15:00起就能进行报到。要留意的是，若过了预约时间段还未报到，就会被视作迟到，这种情况下，报到后的看诊顺序将重新安排。

报到方式有两种供您选择：其一为手机报到，您只需打开医院的小程序或应用程序 ，进入“门诊”板块，接着点击“自助报到”，在其中挑选需要报到的预约记录，最后点击“立即报到”即可。

7、（2）自助机报到：在①号楼的第一层门诊大厅内设有自助报到机，患者可以通过输入病历号码或刷卡诊疗卡的方式完成报到。完成报到后，机器会打印出一张报到凭证。

8、成功报到后，您可以使用手机上的报到确认界面或是自助机打印的报到凭条前往对应的诊区等待就诊。

门诊诊室主要设在①号楼的M层到3层之间。如果您不清楚具体的行进路线，可以关注医院内部的指示标志，或向门诊区域内的导医人员寻求帮助。

9、中山大学附属肿瘤医院为患者提供了多样化的缴费方式，涵盖手机缴费、自助机缴费以及人工窗口缴费。（1）手机缴费：患者只需打开医院小程序，进入“交费中心”，接着在未支付项目列表里选择“立即支付”即可。

【中肿掌上就医怎么取消预约】

【中肿掌上就医怎么加号】

加号流程：通过“中肿掌上就医”或自助机就可申请加号。医生根据实际情况，线上审核同意后您将收到信息，缴费成功后即可候诊。

加号温馨提示：

医生加号资源有限，申请后不保证最终有号，敬请您理解。

申请时间设定在医生出诊当日8:00之后。其中，上午门诊的申请截止时刻是10:50，下午门诊的申请截止时刻为16:20 。上午时段能够申请下午的加号。医生进行审批的最晚时间，上午诊为11:10，下午诊为16:40 。

请确保申请人的身份证与看诊人身份一致，否则无法就诊和退号。

申请经医生审核同意后，请于30分钟内通过/自助机完成支付，过时取消。

申请成功，请及时报到候诊，迟到患者，不再安排就诊及退费。

需注意：提前一周放号（例如本周一可以抢下周一的号，以此类推），挂号与退号规则务必仔细参阅说明，避免列入黑名单不能网上挂号给就医带来不便。

【服务特色】

1、智能导诊服务：提供科室位置导航，快速找到就诊地点

2、专家信息查询：详细展示专家资历、经验成就和个人简历

3、线上问诊咨询：通过医生头像点击，实现在线问诊交流

4、健康知识普及：通过视频教学方式，了解疾病注意事项

5、消息提醒服务：及时推送预约事项，确保按时就诊

【使用亮点】

1、流程简化：线上操作简化传统挂号登记流程，大幅节约时间

2、实时查询：候诊查询功能显示当前科室排队人数，掌握等待时间

3、信息透明：医院介绍、科室详情全面展示，帮助提前了解情况

4、自助服务：报销申请、消费记录查询等多项功能自主完成

5、全天候服务：随时随地处理就医事务，避免窗口排队烦恼