铁路12306是中国铁路官方推出的购票应用,能提供精准的车次信息与余票查询服务,还支持在线购票、改签、退票以及订单管理等功能。这款应用的数据与网页版、电脑端实时同步,让用户的出行安排更便捷高效。若有安装需求,可通过鸟进行操作,鸟会提供安全可靠的服务。
“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的手机购票平台,和网站实时同步用户数据与票务信息,遵循统一的售票规则。该应用具备车票预订、在线支付、改签退票、订单查询、联系人管理等功能,能为用户带来顺畅的购票体验。

与网站购票功能实时同步,可在手机和电脑端进行购票、退票及改签等操作。
提供车票预订、在线支付、订单查询、常用联系人管理等服务,操作便捷高效;
全新版本对界面设计进行了优化,丰富了信息展示内容,简化了购票流程,提升了支付体验,并且支持在线选座功能。
支持多种支付方式,涵盖工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、银联、中铁银通卡、支付宝以及微信支付。
作为购票平台,数据准确可靠,交易安全有保障;
推荐铁路出行用户使用,享受一站式购票服务。
打开应用,点击右下角“我的”选项;

点击头像进入“个人资料”页面;

在“附加信息”选项里点击“修改”,把学生类型选定为“学生”,再按照要求填写姓名、身份证号以及手机号等相关信息。

完成认证后,在购票时选择“学生票”类型就能享受优惠。

会员可通过12306平台、手机客户端或车站会员服务窗口办理积分兑换车票的业务。
积分需首次累积到10000分才能使用,每100积分可兑换1元人民币。
具体操作流程如下:
选择好目的地后点击查询,接着筛选带有“兑”字的车次(可以在筛选选项里勾选“可兑换车次”这一项)。

选择受让人后提交订单;

最后点击“积分支付”完成兑换。

积分仅可用于兑换指定车次,仅限本人或已添加的受让人使用,不支持混合支付或透支操作。
积分兑换的车票支持改签,改签时需扣除1000积分作为手续费,不过该类车票不支持退票以及变更到站服务。
若因铁路方面的责任致使车票未能使用,积分将全额退还,且其有效期会重新计算。
友情提示:积分目前不支持兑换往返车票;若积分因铁路方面的原因而过期,其有效期可予以顺延。
铁路互联网购票身份核验须知
为进一步优化铁路实名购票流程,自2014年3月1日起,12306网站将对注册用户和乘车人的身份信息开展核验工作。
一、持有居民身份证(包括港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证)的用户
核验状态包含“已通过”“待核验”“未通过”三种类型;“已通过”状态下用户的身份信息无法修改;处于“待核验”状态的用户需携带原件前往窗口办理相关手续;“未通过”的用户则需要先修正信息,之后再重新进行核验。
“已通过”状态的用户可以添加乘车人,处于“待核验”或“未通过”状态的用户则不能添加乘车人。
只有“已通过”用户能够为“已通过”或“预通过”的乘车人购买车票;所有用户都可以办理退票手续;“已通过”用户可以办理改签业务。
在车站办理换票、退票、改签业务时,需凭有效证件进行;若姓名长度超出系统限制或包含生僻字,需前往窗口处理。
港澳台居民及护照用户核验规则参见后续条款。
二、持有港澳居民来往内地通行证及台湾居民来往大陆通行证的用户
核验状态的含义和居民身份证用户相同,需要携带证件原件到窗口办理核验。
“已通过”用户可添加护照、港澳台通行证乘车人;
购票规则与居民身份证用户相同;
车站办理业务时需凭原件操作,自动售取票机需支持证件自动识读。
三、其他相关事项
有效证件包括居民身份证、护照、港澳台通行证等;
每个用户最多能添加15名乘车人,而每位乘车人最多可以被5个注册账户关联。
核验可委托他人代办,需提供双方证件原件;
儿童票可添加持有证件的儿童,若儿童无证件,则可填写同行成人的信息。
姓名输入时超长、生僻字、繁体字需按规则简化处理;
身份证无法自动识读时需至发证机关换证;
当系统提示“身份信息重复”时,需由本人携带有效证件前往窗口办理,也可通过在线渠道进行处理。
v5.7.0.8版本
界面全新升级,优化功能布局;
出行服务改版,丰富行程信息展示;
修复已知问题,提升使用体验。
v5.5.1.4版本
新增64位应用版本;
支持英文版购票功能;
增加分享到小程序能力;
修复部分BUG,优化性能。
v5.1.2 版本
优化系统稳定性,改善交互体验。
v4.2.36 版本
优化界面设计,增加信息查询功能;
优化支付流程,同时提供车次、票价、代售点以及车票起售时间的查询服务。
大家都在下载
评价
具体建议内容
请输入验证码