智慧哈工是面向高校师生的数字化校园门户软件,深度契合“一校三区”的办学布局,将学习、办公、生活等核心场景的服务需求进行整合,成为串联校园各类资源的便捷中枢。其界面根据用户角色划分功能板块,师生可迅速定位适配的服务入口。新生入学前可在线完成缴费、宿舍查询与报到预约,有效缩短现场排队时间。师生能借助平台参与跨校区线上课程,与学术专家实时探讨专业前沿话题。在办公场景中,可直接访问内网OA系统处理审批流程,收发邮件与即时通讯功能也能满足协作需求。校园资讯按部门与优先级精准推送,重要通知可快速传递至目标人群。此外,该软件支持统一身份认证,一次登录即可畅行所有应用。

迎新场景定制:
为新生打造专属服务板块,整合线上缴费、宿舍分配、报到单生成等功能,让新生在入学前就能完成多个环节的准备工作。
跨区课堂联动:
支持一校三区借助音视频技术开展同步授课,推动线下课堂与线上直播的深度融合,为跨地域的学术交流和课程实施提供有力支撑。
实名通讯集成:
校园实名通讯录,按院系、部门分类整理,提供语音、视频等多种联络途径,无需手动存储联系方式。
分级权限配置:
可依据教职工、学生等不同角色灵活配置应用权限,不同身份的用户仅展示适配自身的服务内容,界面因此更加简洁。
校内公号聚合:
整合各级单位与社团的公众号资源,通过定向推送通知和资讯,提升校园信息传递的效率与精准度。

【信息触达高效】
重要通知推送后十秒内阅读人次能突破八千,依据紧急程度和用户角色进行精准分发,防止信息遗漏。
【内网访问便捷】
借助网络隧道和云桥功能,无需使用VPN就能访问内网的OA系统与审批系统,即便处于公网环境中,也可以顺利处理各类办公事务。
【跨区协同顺畅】
音视频功能可支持万人级并发,跨校区的会议与课程直播画面清晰、延迟低,能有效保障远程互动体验。
【操作门槛极低】
功能模块依据使用频率进行排序,关键操作都配有引导提示,无论是新生还是老年教职工都能迅速掌握使用方法。
【服务覆盖全面】
整合通讯、办公、资讯、迎新等全场景服务,无需多个软件即可满足校园核心需求。
【运行安全稳定】
用户数据加密存储,身份认证多重校验,且极少出现卡顿闪退,保障服务连续可用。
注册认证方式:
打开“智慧哈工”或其小程序,通过手机号码完成快速注册。注册成功后,在首页找到“会员认证”入口并点击,按照页面提示填写实名信息并提交。提交后,等待所属工会进行审批。审批通过后,即可成为平台认证会员,享受普惠服务。若您已是注册认证会员,直接使用手机号码登录即可。

浏览查找商品:
您可以通过首页底部的导航栏进入“普惠”服务页面。根据自身的服务需求,可自行选择进入“职工商城”“生日福利”“职工电影”“惠工生活”等板块。进入对应板块后,您可以在页面上方的搜索栏输入想要购买的商品名称,或者在分类页面中查找商品。找到商品后,查看并确认商品信息,然后将其加入购物车即可。

订单支付:
进入购物车页面后,添加真实的收货地址,选择配送方式(可选快递发货、门店自提或上架配送),勾选需要结算的商品,点击右下角的结算按钮提交订单并完成支付。若已提交订单但尚未支付,需在15分钟内完成支付操作,超时订单将自动取消。

查看订单状态:
点击首页底部的导航栏进入“我的”页面,在“我的订单”里选择你想查看的板块订单,就能了解发货情况和配送进度。

收货评价:
收货完成后,您可以在“我的-我的订单”里找到对应的订单并主动确认收货,接着在“我的订单-待评价”中对订单的商品和服务进行评价。要是职工会员在15天内还没有主动确认收货,系统就会自动默认收货。

平台优惠券如何领取使用?
平台会不定期推出优惠券发放活动,活动资金由市总工会、本地商户与第三方机构联合出资补贴,以此进一步强化职工普惠服务的覆盖与力度。
职工会员可于活动期间进入对应页面,将各类优惠券领取至个人账户或卡包,并依照活动规则前往指定商户核销使用。
如何查询活动奖励?
在活动页面点击“我的奖品”进行查询。奖品发放规则请以活动页面显示的内容为准。
入会信息长时间未被审核怎么办?
可自行联系申请加入或转入的工会进行催办。
如何实名认证?
您可以点击“智慧哈工”,或者在小程序首页找到“入会申请”入口,按照页面上的指引填写真实信息。待审核通过后,就能完成认证,进而享受平台提供的信息化服务。
v1.0.44:
“智慧哈工”是哈尔滨市总工会精心打造的互联网服务平台,旨在实现工会服务普惠化、推动工会服务扁平化,从而打通联系职工会员的“最后一公里”。
v1.0.24:
修复了一些BUG。
v1.0.23:
解决了一些已知的问题
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