驿站掌柜是专为菜鸟驿站工作人员打造的快递管理工具,支持扫码、图片识别、单号输入、手机号、寄件人姓名5种查件方式,覆盖中通、京东、申通、邮政、极兔等主流快递公司,可实现全网快递的收发管理。其核心功能包括查询、寄送、代收,工作人员通过该工具能在线获取任意快递公司的单号及实时物流信息,其中代收入库功能支持扫码、手动入库两种模式,且与淘系平台包裹信息打通,自动导入相关代收包裹信息,确保包裹管理效率提升。
1、打开驿站掌柜后,点击右下角“我的”,如图所示;
2、在“我的”页面,下拉找到“操作设置”,点击一下;
3、进入后,找到“入库设置”,把下面的设置都完成下;
4、最后再返回“首页”,点击“入库”,就可以进行操作了。
驿站掌柜支持消息群发通知顾客取件、订单管理、商品信息查询、便捷查询渠道及物流动向学习功能。
1、快递小哥可以通过消息群发模式通知顾客取快递,免得到处打电话费时间;
2、每天需要送出的快递订单系统帮你管理,可以在线创建订单,及时处理寄件订单;
3、在手机直播带货的时代,大家使用这款软件来进行查询商品的信息也是非常高效的;
4、可以随时拿起这款手机进行查询,给大家最便捷的查询渠道,能够快速了解最新的内容;
驿站掌柜包含数据中心、业务学习中心、包裹管理、代收入库、查件服务5大亮点功能。
1、数据中心
可展示站点代收业务数据,让站点可直观知晓业务开展情况,后续将陆续开放更多可视化的数据;
2、业务学习中心
为站点提供专门的业务学习中心,包括视频、文档课件;
3、包裹管理
为不同类型用户需求提供不同服务操作方式,按用户需求推荐最优服务;
4、代收入库
支持扫码、手动入库,跟淘系平台包裹信息打通,自动导入相关代收包裹信息;
5、查件服务
可按照手机号、运单号、提货码进行查件,支持扫码和手动输入方式,精准查询且配合相关后续操作动作;操作节点系统展示、全程跟踪、安全无忧。
驿站掌柜支持扫码、图片识别、单号输入、手机号、寄件人姓名5种查件方式。
通过上述任意一种方式,工作人员均可快速查询中通、京东、申通、邮政、极兔等快递公司的快递信息,无需切换多个平台,实现全网一站查收。
驿站掌柜代收入库支持扫码、手动入库两种模式,且与淘系平台包裹信息打通。
扫码入库时,工作人员只需对准快递面单的二维码扫描即可完成入库;手动入库则需输入运单号等信息,系统会自动匹配淘系平台的包裹数据,减少手动录入的工作量。
驿站掌柜数据中心展示站点代收业务数据。
站点工作人员可通过数据中心直观了解每日、每周的代收快递数量、处理效率等数据,后续还将开放更多可视化数据,帮助站点优化业务流程。
驿站掌柜v6.3.9.1版本修复若干BUG、提升体验。
v6.3.9.1版本针对之前版本存在的部分功能异常问题进行了修复,同时优化了软件运行的流畅度,提升了用户操作体验。
【驿站小能手】:用驿站掌柜快半年了,入库功能真的方便!扫码入库几秒钟就搞定,还能自动导入淘系包裹信息,不用手动输单号,每天能省不少时间,消息群发通知顾客取件也比打电话高效多了!
【快递管理达人】:数据中心的代收业务数据很实用,每天看一眼就知道当天的业务量,包裹管理功能也能按需求推荐服务,查件的时候输手机号或者提货码都能精准找到,比之前用的工具好用太多。
【菜鸟站长阿明】:更新到v6.3.9.1版本后,之前偶尔卡顿的问题没了,操作更流畅。代收入库和查件功能都很稳定,业务学习中心的课件还能帮新员工快速上手,对驿站管理帮助很大。
【快递小哥小周】:消息群发功能太香了!以前每天要打几十个电话通知取件,现在发一条群消息就搞定,节省的时间能多送好几个快递,查件的时候扫码或者输单号都很快,物流信息也实时更新,靠谱!
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