由中国水务集团倾力开发的指尖水务,是一款面向供水终端用户、主打场景化生活服务属性的专属线上平台,核心目标是给广大用水客户带去更具效率、操作门槛更低、覆盖维度更广的线上延伸配套服务。这款应用的开发逻辑,既紧扣普通自来水用户日常办理各类涉水业务的实际痛点,也贴合当下整个水务行业数字化升级的前进方向,始终秉持贴近民生需求、操作务实简便、依托智慧物联技术、坚持探索突破的运营思路,把过去传统线下窗口的各类涉水业务完成了智能化改造,同时打破服务边界搭建起覆盖不同需求的多元服务场景。平台不光支持用户全流程线上办结各类涉水业务,还引导用户深度融入到更多和日常用水相关的特色生活服务场景里。除此之外,在指尖水务的功能板块内,用户能第一时间获取水务行业最新的热点资讯,各类和用水相关的实用信息、政策动态都能在资讯专区里找到,还能随时随地调取自己过往所有的水费缴纳记录,每一笔缴费对应的消费明细都展示得清晰明了,让每一位用户缴水费的时候心里踏实,日常用水的时候也完全没有后顾之忧。就算是第一次接触这类应用的新手使用者,也完全不用怕摸不清操作路径,平台专门准备了内容详实的涉水业务操作指引,新手只要跟着指引一步步看,就能快速熟练掌握各类自来水业务的线上办理步骤,要是看完之后还有没弄明白的地方,也能直接拨打平台公示的专属服务热线找人工客服答疑解惑,有相关使用需求的朋友不妨赶紧下载体验一番。
1、涉税相关业务经办,梳理全链条清晰操作指引,助力涉水事务各项环节高效顺畅推进落地。
2、费用缴纳与信息查询一体化服务模块,自来水消费明细单据,可帮助你精准掌握日常用水的实际消耗与对应待缴金额全貌。
3、相关水务通知,停水来水的通知,便于更好地应对。
1、平台内汇集了水务领域最新的行业前沿动态内容,点进对应的资讯板块就能浏览到覆盖不同赛道、不同场景的各类差异化水务相关信息。
2、您能够在本平台任意时间调取过往所有水费缴纳的相关记录,每一笔缴费对应的具体收支详情都能清晰直观地展示出来。
3、平台内整合了覆盖全业务场景的水务办事指引资源,即便之前完全没有接触过相关事项的办事新手,也能通过研读这套指引内容,系统捋顺各类自来水相关业务的完整办理步骤。
4、可通过该渠道第一时间获取集团官方发布的停水通知提醒,方便大家提前做好足量储水等相关应对安排。
5、在线可以及时查看最新的水质报告,可以清楚一年之内各个月的水质变化情况;
6、平台专门配置了专属的客服咨询联络专线,要是碰到拿不准的疑问或是需要协助处理的相关事宜,随时都能直接拨通这通热线进行详细问询。
启动指尖水务应用,在界面右下角的功能区找到个人中心对应的图标选项,点按该图标即可进入相关页面。
2、成功跳转至个人专属操作界面后,找到并点击标注为【待支付订单】的功能选项按键。
3、完成前面的步骤后,定位到待完成费用缴纳的对应订单条目,直接对该选项执行点击操作就能顺利完成缴费流程。
1、在您的移动设备上启动指尖水务应用,从中选定你希望解除绑定的水表对应账户。
2、接下来,定位到界面中对应图示标注区域的「业务操作办理」模块入口,轻点选中该选项后,跟着页面弹出的步骤指引一步步操作,就能完成当前账号的用户解绑操作了。
1、层层筛选优中择优
各地特色风物严选精品好物琳琅满目一应俱全。
2、费用缴纳情况查询
水费缴费通知清单、各项收支具体条目、单步快速检索调取。
3、水行业热点前沿速递
时事热点、网络资讯、内容丰富。
4、涉水事务办理全指引手册
自来水业务、办理流程、一目了然。
5、客户咨询服务专属联络线路
业务咨询、客服电话、一键拨打。
6、涉水事务信息公示
停水通知、水质报告、及时发布。
迭代编号为3.7.0的产品更新包
1、移除首页的地区定位选择模块
2、对消息中心区域的字体呈现质感进行针对性优化调整
3、优化订单结算环节的折扣相关信息呈现逻辑
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