线上医疗服务由北大医疗信息技术有限公司精心打造，是一项便捷的用户在线预约挂号服务。北医三院各科室的医生日常都会在此平台，在线为患者答疑解惑，为您提供更贴心、便捷的服务。借助线上医疗服务，通过各类导航功能，您能在医院内轻松应对问诊事宜，收获极为舒适的服务体验。不仅可以随时随地便捷挂号就医，还能轻松完成各项缴费操作，全方位畅享一系列互联网问诊带来的优质效果。
通过北医三院线上医疗服务用户无需线下排队取号，可以随时随地在线预约挂号。医生也将会根据用户描述的病理特征，通过自检初步评估相应的病情，给出挂号建议，给用户带来最全面、最优质、最高效的医疗服务体验。
1、线上问诊：
用户通过购买图文/语音/视频咨询/家庭医生服务后，在相应的时间内，可以直接和医生交流，问诊结束后，如医生开具对应处方，用户收到处方并确认付款后，处方药品会直接快递给用户，成功实现在线问诊。足不出户，在家就能看诊了。
2、预约挂号：
医院没有了号源怎么办？选择适合自己的医生，“挂号”功能一键搞定，无需排队。
3、免费咨询：
提交咨询内容和相关化验单以及患病部位照片，可得到医生的免费回复。
4、今日义诊：
用户选择适合自己的医生，提交义诊咨询内容和化验单以及患病部位照片。如医生回复咨询，可查看义诊咨询回复。
1、能够对预约挂号信息实施管理，可直接查看并随即进行管理。
2、用户可以选择快捷回复，能够及时的回复相应的问题，随时的选择回复；
3、用户在与患者聊天的过程中可以发送语音给患者，接收患者发送的语音等；
4、可以直接在线编辑自己的资料，随时的查看资料进行更新保存至平台；
5、支持意见反馈，可以直接的选择将自己的使用意见反馈至平台；
6、用户可以选择推荐自己，能够随时的查看自己的工作量统计情况，实时统计；
1、报告查看：化验单随心调取
2、医院导航：科室位置全掌握
3、预约挂号：随时随地预约医生
4、在线问诊：足不出户线上咨询
5、费用查询：就医账单一目了然
6、医院介绍：科学就医有保障
7、就医指南：就医流程更简单
1、打开，选择【预约挂号】。
2、选择方便的医院。
3、阅读挂号须知后点击【我知道了】。
4、选择科室。
5、选择一位医生，只能选择有余号的医生，点击【余号】。
6、选择时间，点击【确定】。
7、选择好就诊人、缴费类型，点击下方的【确定】即可。
问：急诊患者是否可以使用线上咨询？
医生是利用空闲时间回复您的咨询，不适用于急诊患者，如果病情紧急或者危重，建议及时就近就诊，以免耽误病情。
问：医生提问有限制次数吗？
每次咨询最多发送20条信息，单次信息发送字数最多300字；
问：产生的咨询费用如何结算？
咨询所产生的医事服务费全部自费，不支持医保报销。
每次咨询医生只回复3次，请您尽可能的描述清楚病情。
问：如果线上咨询患者已经付费，两天之内没有得到医生回复，费用如何退还？
4若医生在48小时内未回复您的咨询，您支付的费用将会按原支付路径退还。
v2.0.46：
1. 修复已知问题
2. 优化部分功能
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