丰巢最新版

丰巢最新版本是一款便捷实用的自助快递安卓应用，由顺丰、申通、中通、韵达等多家知名快递公司联合开发。在这款App里寄快递的步骤十分简便：用户只需在线填写寄件人与收件人的相关信息，查找距离自己最近的丰巢柜，将快递放入柜中后点击一键下单，就能顺利完成寄件；取件时，用户可前往丰巢智能柜扫描二维码领取快递，整个过程无需快递员介入，让你尽享高效便捷的自助快递服务。

软件新增了特惠商城板块，各类超值优质商品一应俱全，您想购买的任何物品都能在丰巢平台搜索下单，十分实用。此外，这里的快递服务收费透明公正，价格亲民，还支持实时查询包裹物流状态，快递位置一目了然。

软件特色

1、快件交接

支持批量交接快件，在线收款，高效便捷。

2、进站上架

连续批量快速上架，取件通知自动手动随意切换。

3、派送上门

个性化派件，满足特殊人群使用。

4、异常处理

滞留盘点，重发短信，批量退回，无忧无虑。

5、快件签收

批量签收，路由回传，专业打造。

6、快件查询

支持取件码，运单号和收件手机快件查询。

7、重要数据

今日到站，已入柜，滞留件和已上架快件数据实时更新。

8、账单记录

账单管理，状态筛选，清晰明了。

亲友如何代取自己的包裹

1、打开丰巢，选择下方菜单栏、我的，选择“个人设置”功能模块中的“亲友代取”。

2、只要添加了亲友的联系方式，你既能帮对方取快递，也能让对方代取你的快递，点击“立即添加”即可。

3、输入你亲友的手机号和验证码，勾选《手机号绑定服务协议》，最后点击立即添加就行啦。

功能介绍

1、扫码取件

扫一扫二维码取件，安全快捷的取件方式。

2、寄快递

自助下单，便捷寄件，再也不用苦等快递小哥上门啦！下楼就能寄！

3、我的快件

快件信息，一目了然，随时随地想查就查。

4、特惠商城

最实惠实在的商品，疯狂限时抢购。

5、附近柜机

一键搜索附近丰巢柜，总有一个在你身边！

常见问题

1、 如何查询丰巢的寄件费用？

您可以通过丰巢快递柜公众号的菜单栏操作：先点击“寄快递”板块下的“我要下单”，进入附近柜机的展示页面后，选择“去寄件”进入订单填写界面；接着填写收寄件人的相关信息，选定想要使用的快递公司，最后点击“预估运费和时效”按钮，就能完成查询了。

2、 如何绑定手机号码？

方法1：在丰巢快递柜微信公众号的对话界面中，直接发送手机号码，然后获取系统发送的验证码，输入该验证码后，即可完成绑定操作。

方法2：点击公众号（支付宝/微信）菜单栏“个人中心-我的信息”>跳转至绑定页面>输入手机号并获取验证码>完成绑定。

3、如何在丰巢智能柜寄件？

点击丰巢快递柜公众号菜单栏>寄快递>我要下单>填写信息>确认后凭取件码前往柜机投递快件，运费可选择微信或者支付宝支付，投递成功后，单号通过微信消息推送。

4、快递员什么时候可以取件？

顺丰取件截单时间，是根据当地顺丰快递最晚取件截单时间为准，超过取件时间寄出快递需在第二天上午寄出；

中通、韵达：当天17:00之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天17:00及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件；

申通快递的取件规则如下：若快件在当天16:30前被投递入柜，快递员会于当日24:00前完成取件；若快件在当天16:30及之后投递入柜，则快递员将在次日12:00前取件。

若需要进行催收操作，您可以拨打丰巢客服热线4000633333，也可以通过微信公众号留言。

5、如何取消寄件？

未支付运费且包裹未投递入柜的情况下：若3天内仍未完成投递，系统将自动取消该寄件订单。

已支付运费未投递入柜：在柜机前，可点击“取消寄件”，确认后即可取出快件并取消寄件；不在柜机前，拨打客服热线4000633333协助取消；订单取消寄件后，已支付寄件费用，将在2-3个工作日原路退回。

已支付运费且已经寄出：直接联系收派员将快件退回到快递柜，再凭取件码到取件，已经支付的运费会在2个工作日内原路退回到您的账户。

应用优势

1、行业赋能

丰巢利用自身物流优势，在寄递方面开放快递柜自助收寄件端口，通过信息化的对接提升智慧设备的利用率。 作为末端智能网点，丰巢首创微仓模式实现“一手交钱，一手提货”的极致体验，并形成标准化服务系统， 为其他有微仓服务需求的企业提供能力。

2、信息集成

丰巢凭借物流起家的经验优势，快速打通与主流物流企业的系统对接，实现快递路由信息互通，支持多家快递公司在线下单的寄递服务并规范电子运单统一管理，且具备完善的业务结算系统确保多方合作的有效开展。

3、链接能力

丰巢以开放平台为纽带，连接物流企业、物业、快递员与消费者，串联起产业链上下游，搭建起信息服务平台。借助与物流企业的数据互通，确保所有在丰巢开展的收件、寄件业务全流程数据共享且可监控，同时已针对多物业场景提供定制化解决方案，达成了末端物流服务的全时段覆盖。

更新日志

v6.26.0版本

-新版本已优化应用性能及细节体验，更新即可体验更稳定流畅的服务！

使用丰巢App，即可享受一键开柜的便捷取件体验，以及运费和时效的实时查询服务~