洋码头作为专注于跨境电商领域的专业平台，汇集了全球各地的各类优质商品，覆盖美妆、服饰、母婴、数码、奢侈品等当下热门的商品品类，消费者无需走出家门，就能轻松享受海外正品带来的折扣优惠。平台会定期推出限时折扣以及大型促销活动，像备受关注的黑五狂欢节、618海淘节等都在其中。此外，平台还提供关税补贴、物流实时追踪等贴心服务，助力消费者用更划算的价格挑选到自己喜爱的海外商品。
1、先点击首页的【人气彩妆】入口，就能进入美妆狂欢活动页面。
2、选择想要的商品，点击进入该商品的详情页面。
3、点击底部的【立即购买】按钮，会弹出商品规格与价格的选择弹窗。
4、在确认好商品的规格与数量之后，点击页面底部的【确定】按钮，即可完成整个购买流程。
1、进入洋码头，点击“礼品卡”按钮。
2、在礼品卡界面，点击底部“添加新卡”。
3、输入礼品卡卡密，点击“添加”完成。
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2、直播呈现海外买手折扣卖场的扫货实况，每场设置4-8小时的限时时段。
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4、商品信息、价格和图片均为买手海外现场实拍。
5、商品通过合法报关，国际速递直送。
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Q：提现到账时间?
您可以点击【提现】或【历史提现】选项查看相关状态，审核通过后，资金会在3至6个工作日内到账（此时间不包含节假日与双休日）。
Q：扫货订单付订金后可取消吗?
下单后因主观原因可与买手沟通协商取消。
Q：支付订金加补款与上架价格不一致?
直播上架价格为预估价，实际以买手购买到手价格为准。
Q：多久不付款订单自动取消?
1、海外现货订单48小时未支付自动取消。
2、其他活动订单以页面显示时间为准。
3、现场扫货订单10分钟未支付订金自动取消。
Q：订单取消后钱去哪里?
全额支付的款项将按原支付路径退回，通过余额支付的部分则退还至洋码头账户，具体情况请以短信通知为准。
Q：订单多久可以评价?
在您确认收货后的60天内，您可以对商品进行评价；若已完成评价，还能在评价后的30天内追加评论。您只需进入【我的码头】，再点击【我的订单】，即可找到对应的评价入口进行操作。
Q：已添加提现账户仍显示未添加?
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