携程旅行国际版(Tripcom)是一款实用性很强的旅游出行应用,用户能以优惠的价格购买机票和车票,还能便捷地查看航班动态。通过这款软件,你可以在线预订酒店和景点门票,它涵盖了机票预订、火车票预订、酒店预订等多种功能,帮助用户快速找到所需服务并完成预订,支持一键支付,让旅行安排更加省心,感兴趣的话不妨体验一下。
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可脱机查看订单详情,为您提供更方便的选择
1、首先在tripcom点击进入我的界面;
2、在我的界面点击右上角的设置图标进入;
3、在设置界面选择语言Language;
4、最后在语音一栏里面选择繁体中文即可。
在开始改签之前准备好需要原机票的 OrderID 。
乘客知晓辅营产品可能需要一并处理。
改签步骤:
查询否可以改签
请求并选择改签报价
创建改签报价确认
创建改签申请
通知我们付款
如何查看我的帐号资讯?
1、登录您的帐户;
2、点击右下角【帐户】;
3、点击左上角的图示进入您的帐户档案使用者设定;
退款未到账?
若您已提交退票申请,可前往机票订单列表,找到对应的订单后,在详情页面查看退票进度。
订单从提交退票到退票处理与审核再到退款到账主要分为多个阶段:
1、提交退票申请——当前已提交退票申请,待Trip.com接收处理
2、退票处理——Trip.com已接收退票单,并核实退票政策
3、办理退款——Trip.com确认符合退改政策后,将继续推进退票流程,后续由航空公司完成审核及退款操作
4、银行退款——款项已退回支付卡所属银行,不同支付卡银行的具体退款到账时间存在差异,请您耐心等待。
请注意:
退款金额和方式(可能仅支援航空公司代金券)以航空公司最终审核结果为准。
当前受全球疫情影响,退票量激增,退款周期可能延长,请耐心等待处理结果。
机票退款与附加产品退款可能分批到账。
如何办理值机?
预订前:在机票首页输入出发,目的地,日期及乘机人数,点击搜寻后选择航班;
在预订页面填写乘机人资讯及联系方式后点击提交;
进入“附加产品”页面后,查看是否存在【优先办理登机】服务,若有则进入下一页完成费用支付。
请注意:
添加值机服务前请仔细阅读条款;
Trip.com会在航班起飞前12小时自动帮您完成登机手续办理,并将电子登机牌通过电子邮件发送给您。
预订后:出票后,请前往机票订单列表,找寻对应订单,进入对应订单;
点击【办理登机及选择座位】尝试办理。
航空公司操作值机:
若您在Trip.com上无法顺利完成线上值机,就需要在航空公司规定的时间内前往航空公司,通过输入航司预订编码以及乘机人姓名等信息来办理值机手续。
机场办理值机须知:请务必打印我们发送的电子客票并随身携带以备不时之需。一般情况下,国际航班建议提前3小时抵达机场,国内航班则建议提前2小时到达。为避免因航班变动影响行程,请提前与航空公司再次确认具体的值机时间。
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