天猫手机版

天猫手机版，天猫商城旗舰店是阿里巴巴旗下的便捷购物平台，汇聚了千万高品质商品，各大一线品牌应有尽有，不仅提供海量正品保障，还常有百亿补贴等优惠活动，让你能用实惠价格买到大牌好货。这里各种各样的大牌商品，更是女性朋友们的福利，赶紧来挑选心仪好物吧！

手机天猫软件简介

有标准最严格的商家和商品管理制度，

这里是品牌最全的购物网站，

在天猫，你能邂逅万千品牌好店，选购到高性价比的正品，还能体验到优质的客户服务。

天猫最新版本功能

超具特色的购物体验：天猫会员店专属会员，严选好物每日平价

私房红包让你越买越省，翻倍高达99元

百万达人都在种草猫，别问跟着买准没错

更优质的购物入口：

精品大牌为您提供正品保障，无需犹豫，您就是懂生活的超级MVP。

更简单的购物流程：

好物、榜单、快抢、主题精选，分类清晰让你一点即买心中所想。

更放心的购物体验：

「信用购」超5000万商品支持0元下单，先体验再付款；

「退货运费险」不建议马上退，能省的退货运费最多25元。

特色

【装修改造的省钱神器】

提供送货上楼服务，还能帮您省下一笔人工费用。装修选天猫，准没错。

能够良好利用天猫的话，装修预算可以节省一半。

同样标准的用料和做工，天猫上的商品因为省去了中间的代理环节，价格比线下商场低20%-50%。

【看脸世界的生存利器】

让自己好看是第一要务！

天猫平台上汇集了海量高品质的美衣美鞋、大牌包包以及护肤化妆品。

在让自己过得更好这件事上，只有选择天猫，才算是真正用尽了全力。

【手机发烧友的必备应用】

发烧友？IT达人？这里有你需要的给力装备。

不管是想入手旗舰手机、智能手表、运动手环，还是对酷玩街里那些又潮又炫的设备情有独钟，只要上itmop天猫，就完全能满足需求了。

【聪明妈咪的温馨伙伴】

天猫知道，你最在意的，是孩子的健康成长。

我们不仅看重品质，也兼顾实惠，天猫和您有着相同的心愿，都希望孩子能拥有更美好的成长。

我们筹备了丰富多样的进口品牌奶粉与纸尿裤，同时也引入了国内值得信赖的母婴品牌。

【宅男宅女的第一选择】

零食水果、洗发水洗衣液、甚至新鲜小龙虾。

你废纸么？天猫超市送货上门，量超多。

价格比大超市便宜，快递小哥还会直接送到家门口，没有男票也能轻松搞定10斤大米。

特色频道

上新了！new：全球重磅新品，每日上新

百亿补贴：大牌全网低价，限时买了就返红包

大牌闪购：爆款低价，每天10/14/20点秒杀

天猫超市：自营商品一站式购齐配送到家，全力满足广大消费者在各类生活场景下的需求

聚划算：大牌1折起，每日单单返现

88vip会员专享福利：超级会员可享百万商品折上再打95折*，此外还能拥有免费包邮、专属客服、专享优惠等多项权益

天猫国际：发现全球优质好物，为中国消费者带来世界各地的进口精品，让海外生活方式触手可及

常见问题

天猫订单交易如何申请维权？

若您遇到收到的货物存在质量问题、与描述不符，或是付款后未收到货等情况，可针对该笔交易发起维权申请。

交易成功

在交易成功后的15天内，要是卖家没办法协商解决问题，您可以前往“已买到的宝贝”页面，点击“申请售后”来维护自己的权益。

交易关闭

在交易关闭后的15天内，要是商家有违背承诺的行为，您可以进入“已买到的宝贝”页面，点击【投诉商家】按钮进行投诉。

“等待买家付款”这一状态意味着您尚未完成“付款”操作，仅成功拍下商品。在此情况下，买卖双方可通过协商主动关闭交易，也可由卖家发起关闭，还能等待系统超时后自动关闭交易。

买家已付款

若您想催促商家发货，可先点击“已买到的宝贝”，找到对应的订单后，点击【提醒卖家发货】按钮就行。

若您有退款或退货的需求，可先点击“已买到的宝贝”，再选择“退款/退货”选项，之后和商家沟通协商处理即可。

卖家已发货

若您需要换货，建议先与商家沟通协商，目前线上没有专门的换货维权渠道；要是双方协商未能达成一致，建议您尽快申请退款来解决问题。

若您有退款或退货的需求，可点击此处的“已买到的宝贝”，选择“退款/退货”选项，之后与商家协商处理即可完成相关流程。

要是没办法和对方协商把问题解决掉，你可以在商家拒绝了你的退款申请之后，去维权页面申请客服介入处理，到时候维权人员会跟进这件事的。

更新内容

v15.11.0版本

图片找商品功能升级，购物更便捷

手机天猫用户专属特权持续升级

v15.4.0版本

修复已知问题，优化产品体验

v15.1.1版本

详情升级：沉浸式买家秀全新上线

臻品馆：端午祈福龙粽登场，好运加持

新奇餐厅：3D餐厅开业，瓜分百万元霸王餐

v13.12.2版本

服务升级：平台跟进催货，晚发赔付

3D发布会：跑鞋新品发布会，正式开秀

交易升级：购物车服务表达强化，信息更清晰

臻品馆：脑洞发明设计展“未来臻不错”全新上线

v13.4.0版本

服务升级：详情页新增服务卡，更享保障

筛选升级：新增服饰发货地筛选，更快到货

年货节活动时间为12月27日至1月4日，天猫年终狂欢盛宴开启，海量年货等你来抢，12月29日晚上20点准时开售！

双旦惊喜季：12月20日至12月25日，圣诞跨年福利派送，12月20日晚8点准时开启！

v13.2.0版本

优化产品及体验

v12.9.5版本

猫享自营日：每月6号限时直降，每满300减30

天猫狂暑季活动来袭：7月11日至7月15日期间，品牌旗舰店开启酷暑狂欢福利，全场满300元立减30元

上新通知：【上新了！NEW】频道新增“追新空间”板块，用户每日在此打卡追新，即可有机会赢取尖货好礼

新功能：商品详情页支持滑动主图浏览买家秀、商品参数、增值服务、达人种草视频等相关内容

优化：消息推送可根据消息类别选择是否通知

优化：直播间上下滑动切换更顺畅，点击抢红包更平滑

优化：折叠屏手机支持左右分屏显示不同界面，进一步解决适配问题

v12.8.0版本

新增功能：现在您能够对搜索结果给出满意度评分，我们将依据这些评分来优化货品推荐的标准，以便为您更精准地精选合适的商品。

新增功能：迷你购物车现已上线。您可直接在迷你购物车内完成加购操作，无需跳转首页搜索商品，也不必打开商品详情页，仅需一键加购即可合并下单，大幅提升您的购物效率与便捷性。

新增功能：在首页下拉即可进入【3D沉浸式体验空间】，能够720度全方位查看商品的设计细节与材质纹理，让您享受沉浸式购物体验。

优化：下单页支持换购多件商品，享受更多超值优惠。

优化：猫享闪购频道增加一键回到页面顶部按钮。

v11.6.1版本

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