中邮揽投是中国邮政为快递揽投一线员工量身打造的移动办公工具，致力于实现包裹揽收与投递交付全流程的数字化升级。这款应用将“业务场景”与“智能技术”深度结合，员工借助手机就能快速完成包裹揽收扫描、客户电子签收、异常件登记上报等工作，还支持蓝牙打印机快速出单、OCR证件识别秒级录入以及热敏面单云端存储，彻底摆脱纸质单据的束缚。在投递环节，中邮揽投提供智能路线规划、派件优先排序、代收货款实时核销等功能，同时集成了GPS定位打卡、签收影像留存、超时预警提醒等管理模块，保证每单包裹的流转过程可追溯、责任可倒查。另外，它还支持工单实时抢派、客户在线预约、揽投数据云端同步，让户外作业的员工也能高效响应调度指令，随时查询业绩统计。有需求的用户可在本站免费使用该应用。
【邮件信息管理】
员工可在中实时查看邮件的详细信息，包括快递单号、收件人信息、派件状态等，便于随时掌握快递动态
【扫描盘点功能】
支持通过扫描邮件条码进行快速盘点，提高工作效率，减少人工录入错误
【预约投递】
员工可在中轻松完成预约投递操作，合理安排投递时间，提升客户满意度
【异常登记与申诉】
遇到快递丢失、延误等问题时，员工可在中进行异常登记或申诉，及时上报并处理异常情况
【电子签收与身份验证】
在快递送达时，支持电子签收功能，并验证收件人身份，确保快递的安全性和准确性
【网点查询】
提供覆盖全国的邮政网点查询服务，助力员工迅速定位并找到距离最近的网点，让线下寄件或自提更加便捷
1、第一步请在本平台免费安装至手机，完成安装后登录账号，接着依次点击【投递】—【预约投递】板块，系统将自动同步新一代关联的预约功能权限。若当前账号不具备群发语音功能，相应的电话图标会呈现灰色状态且无法进行勾选操作。遇到这种情况时，需按照参数维护的流程，向市级业务管理员提交申请，由其负责完成相关参数的维护工作。
2、在具备相关功能且勾选该功能的前提下，扫描邮件条码后，邮件信息会被逐一累计添加至下方列表中。若扫描到的邮件所关联的手机号码存在异常情况，系统将自动弹出用于修改手机号码的对话框。
3、扫描邮件时，系统会自动按照1到999的顺序默认编号，并将编号连同短信一同发送给收件人，方便投递员依据编号快速查找邮件。投递员也能根据自身需求或习惯，手动对相关邮件进行编号。现阶段，编号功能仅在短信中适用。
4、扫描邮件后，点击邮件旁的电话图标可单独拨打电话，点击邮件旁的垃圾桶图标可执行列表删除操作，点击邮件旁的手机图标则能修改手机号码。
5、在进行群发短信或拨打电话前，需先选定对应的场所与位置信息。选定完成后，点击【发送】按钮即可执行操作。若需查看通话情况，可点击界面右上角的查询按钮，系统将跳转至相关信息页面。
6、通话情况可点击右上角的查询按钮，跳转至相关信息界面
7、查询界面默认呈现当日数据，同时支持查询一周内的数据。具体信息列表涵盖【已发送】、【已接通】、【未接通】三类，在检索栏中可输入邮件号或手机号码开展模糊查询操作。
1、员工可在中查询邮件的价格和邮编，并清晰计算所需资费，增加费用透明度。
2、支持群发短信或电话通知收件人，提高沟通效率，减少人工通知的工作量。
3、配备详尽的数据查询与统计功能，涵盖已发送、已接通、未接通等各类通话状态，助力员工开展工作分析与总结。
4、员工可根据个人需求调整的显示语言、字体大小等设置，提升使用体验。
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