四川航空APP是四川航空公司精心打造的手机机票预订应用，深度洞察当下旅客的订票需求，高效整合线上线下丰富的优质机票及飞行服务资源。乘客可根据个人需求，自主在线查询机票余票、实时价格、往返信息，并完成订票、退票等操作，以更优惠的价格享受优质贴心的航班服务，实现随时随地轻松出行。
这款软件专为出行用户打造，集成了选座值机、航班动态查询、师生校园专属优惠、报销凭证申领、优惠券中心、升舱服务、包机服务以及金熊猫商城等核心功能，支持用户在线完成选座、升舱、航班信息查询等操作，显著提升了飞机出行的便捷性。现在注册四川航空，还能领取新人专享的300里程积分，欢迎前来体验！
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如何升舱
首先你已经是购买机票的情况下进行升舱服务，打开并选择【首页】的“升舱服务”。
这里会展示你已添加的行程，选好行程后点击添加。
请输入个人身份证相关信息，包括身份证号、起飞日期和姓名，填写完毕后点击“确定查询”按钮，查看是否存在可升舱的行程。若有，直接下单办理升舱即可。
如何办理临时乘机证明
切换至【服务大厅】界面，该界面包含出行服务、机场服务等多种功能选项，可点击出行服务板块下的“临时乘机证明”选项。
页面会跳转至微信小程序，接着输入个人姓名、身份证号、民族与户籍地信息，点击“授权登录”按钮，随后根据指引勾选对应的协议，并完成人脸识别等操作，这样就能办理好临时乘机证明业务了。
渠道
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一、什么是办理乘机手续？
您购票成功后，需在航班停止办理乘机手续的时间前，持与订票时一致的有效乘机证件，办理领取登机牌、托运行李等乘机相关手续。
二、怎样获取登机牌和托运行李？
登机牌的办理渠道包括机场人工柜台、机场自助设备以及线上平台；若您有托运行李的需求，则务必在航班停止办理值机手续前，前往机场人工值机柜台办理托运，或者通过自助行李托运设备完成托运流程。
各地机场的航班截止办理时间存在差异，建议您向始发地机场进行咨询，或者查看川航的“机场信息”。
三、若在川航官网办理的登机牌未打印或不慎遗失，该如何处理？
你可以前往机场的川航值机柜台或者机场值班主任柜台，向工作人员说明相关情况后补打登机牌。
四、乘机前都应该准备什么文件呢？
请携带与订票时所用一致的有效乘机证件。搭乘国际航班前，务必提前办妥护照、签证及旅行证件等相关手续。若您在购票时申请过特殊服务，还需带上相关证明材料和申请书。
五、可否重复打印自己的登机牌？
可以。但是只有一张是有效的。
六、我应该什么时候到达机场办理乘机手续？
不同航线与机场的乘机手续截止办理时间存在差异，通常是航班起飞前30分钟，不过也有部分机场或航线要求提前45分钟甚至1小时。因此，建议您在出行前提前确认相关信息，为办理乘机手续和通过安检预留足够时间。若有疑问，可向始发地机场咨询，或查阅川航官网的“机场信息”板块。
购买成人票的旅客，能够办理次日或当日部分城市始发航班的乘机手续，停止办理的时间和航班截载时间相同。有关可办理的航班名单以及开放办理时间的详细情况，请点击此处查看。
购买儿童票的旅客，需前往柜台或通过四川航空办理乘机手续。若选择在四川航空办理，请先完成成人的网上乘机手续，再为儿童办理，不允许单独办理儿童的网上乘机手续。
购买婴儿票、军警残票的旅客，请前往柜台办理乘机手续。
涉及国际或地区城市的航班，四川航空官网及移动端目前无法办理乘机手续，请您前往四川航空柜台办理相关手续。
值机成功的客票需要取消值机后才能进行退改签。
川航选择网上值机的公务舱旅客，要在航班结载前抵达机场的公务舱值机柜台，办理进入公务舱贵宾厅休息的相关确认手续。
购买航班号以3U1、3U2、3U3、3U4、3U5、3U7开头的代码共享航班客票的旅客，需前往实际承运航空公司的渠道办理乘机手续。
尊敬的川航旅客：为了给您带来更优质的服务体验，近期我公司将对航班座位号实施统一编号优化调整。在此期间，若您发现登机牌上的座位号与实际机上座位号不一致，请您听从地面工作人员或客舱乘务员的引导就坐。对于给您带来的不便，我们深表歉意，如有疑问可咨询四川航空在线客服。
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