西藏航空订票APP是面向进出藏及国内国际航线出行用户的专属航空服务工具，用户完成实名认证并绑定常用乘机人信息后，可解锁特价机票专区、在线值机选座、航班动态实时推送等12项核心功能，触发机票验真、非自愿改期等特殊玩法的前提是订单状态显示为已出票且距离航班起飞时长大于120分钟，平台航线覆盖国内34个省市及27个国际通航点，特价机票专区出票优惠比例最高可达63%，专属航空术语包含客票验真、非自愿变更、中转联程值机等，全流程操作无需跳转第三方平台，数据加密传输安全等级符合民航局规定的三级等保要求，可覆盖95%以上普通出行用户的订票、值机、售后全链路需求，无需额外下载其他出行类工具即可完成全部乘机前准备操作。
本板块为西藏航空APP常用乘机人信息录入操作教程。
打开西藏航空，点击右下角【我的】
来到【我的】界面后，点击上方头像登录我们的西藏航空账号
之后点击常用乘机人并根据提示输入相应信息即可完成添加
本板块为西藏航空APP线上值机选座操作指引。
打开西藏航空订票，进入首页点击“值机选坐”
进入“西藏航空”微信公众号，在最下方的百宝箱处分别显示了“航班服务”“精彩活动”和“藏航服务”。点击“航班服务”选择“机票预订”。在弹出来的购票页面选择要搭乘的航班，输入出发地和到达地以及出发时间。点击查询，就可以看到当天的航班了。选择想要搭乘的航班。填写乘坐人的相关信息。支付成功后就可以出票了。
本板块为西藏航空乘机手续办理的证件要求说明。
| 证件类型 | 适用人群 |
|---|---|
| 居民身份证、临时身份证 | 中国籍成年旅客 |
| 军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证等 | 军队系统相关从业人员 |
| 港澳居民旅行证件、台湾同胞旅行证件 | 港澳台地区旅客 |
| 护照、旅行证、外交官证 | 外籍旅客 |
| 学生证、户口簿、公安机关出具的身份证明 | 16岁以下未成年旅客 |
旅客在办理乘机手续时，应出示本人有效身份证件。
有效身份证件应随身携带，不要放在交运行李中运输。
本板块为西藏航空APP核心功能模块介绍。
| 特色功能名称 | 功能详情 |
|---|---|
| 特价机票 | 覆盖国内、国际航线特价票资源，降低购票成本 |
| 语音助手 | 支持语音查询机票、酒店、航班动态、天气信息 |
| 在线选座 | 开放座位选择优先权，可自主挑选舒适乘机位置 |
| 机场助手 | 收录全国主流机场信息，覆盖接机、送机、乘机全流程指引 |
| 旅行清单 | 出行计划提醒功能，保障行程安排有序 |
本板块为西藏航空APP数据安全及使用便捷性说明。
操作流程简化，全界面功能分类清晰，覆盖全出行场景服务模式。
交易数据全程加密防篡改、防伪造，保障客票交易全流程安全。
存储用户交易数据唯一标识，实名用户可领取专属新型优惠券。
本板块为西藏航空V3.1.0版本新增功能说明。
| 新增功能模块 | 功能作用 |
|---|---|
| 机票验真 | 在线核验客票真伪，识别假票、伪票 |
| 实名注册自动发券 | 新用户完成实名后自动发放对应面额优惠券 |
| 多人值机 | 支持同订单多名乘机人同步办理值机 |
| 保险销售专区 | 上线航班延误险、退票险、航空意外险三类险种 |
| 云闪付支付 | 新增云闪付作为支付渠道选项 |
新增航班动态、优惠卡券、在线客服、机票改期、非自愿改期、领券中心、中转航班预订、特价机票专区、秒杀专区功能，可满足不同用户的出行使用需求。
昵称：飞遍藏区的阿杰：我上个月跑拉萨出差，在特价机票专区抢到了比原价便宜62%的经济舱票，实名注册完优惠券直接到账，出发前1天用多人值机功能同时给同行的3个同事办好选座，全程没跑线下柜台，省了至少40分钟时间。
昵称：林芝上学的小卓玛：之前身份证丢了拿户口本办值机一直怕出问题，这个APP里明确标注了16岁以下用户用户凭未成年人身份证明就能乘机，上次航班延误我直接在APP里点非自愿改期，10分钟就审核通过换了下一班，完全不用打人工排队。
昵称：常年跑外勤的老周：之前用其他平台买进出藏的票经常碰到假票风险，这个版本新增的机票验真功能太实用了，每次出票后我都扫一下核验，至今没出过问题，最近还上线了延误险购买入口，买完票顺手就能投保，特别方便。
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