合生活是面向社区居民的掌上智能服务平台,覆盖全国237个合作小区,核心玩法含指尖开门、人脸门禁、物业缴费三类高频场景,门禁卡绑定触发条件为完成房屋产权信息实名认证,人脸录入功能解锁要求为绑定本人名下1套及以上小区住房,平台物业缴费到账成功率达99.7%,专属术语涵盖房屋认证、智能门锁绑卡、人脸门禁核验、社区积分体系,用户完成每日签到、邻里互动、商城下单三类操作可累计积分,积分可直接抵扣社区商城3%的实付金额,全流程无需线下跑物业窗口,可实现无接触进出小区、线上办理全部社区服务事项。
该板块对应合生活平台智能门禁绑卡操作指引,属于平台核心开门服务模块内容。
| 操作步骤 | 操作路径 | 前置要求 |
|---|---|---|
| 步骤1 | 打开合生活APP,点击底部导航栏开门服务 | 完成手机号实名注册 |
| 步骤2 | 进入页面后提交房屋产权信息完成认证 | 上传本人房产证/购房合同实拍图 |
| 步骤3 | 认证通过后点击智能门锁选项,填写门禁卡编号提交绑卡 | 持有小区物业发放的实体门禁卡 |
一、打开合生活,点击下方的开门服务

二、先将房屋进行认证。

三、认证完成后,点击智能门锁,将相关信息填写完毕后进行绑卡

该板块对应合生活平台人脸门禁核验功能的录入操作流程,属于无接触开门配套服务内容。
一、在首页中点击人脸管理

二、点击录入人脸,将人脸录入后就可以扫脸进门了

该板块对应合生活平台开放的全部线上社区服务类目,覆盖居民日常居家场景需求。
1、【生活服务】接入本地家政、洗衣类商户资源,支持线上下单预约服务。
2、【物业缴费】支持物业费、水电费等各类物业相关费用在线缴纳。
3、【邻里交流】提供社区专属互动平台,支持邻里互助、兴趣圈子互动、线下活动集结。
4、【开门】搭载智能门禁远程触发功能,手机端点击即可完成开门操作。
5、【社区商城】上线社区专属购物板块,提供周边商家商品、特惠团购实时推送。
该板块对应合生活平台区别于同类社区服务产品的专属功能设置,为平台特色配置内容。
| 亮点序号 | 具体内容 | 积分获取占比 |
|---|---|---|
| 1 | 界面完成全新改版,布局适配社区服务操作路径 | 0% |
| 2 | 上线积分体系,签到、交易、互动均可获得对应积分 | 签到30%、交易50%、互动20% |
| 3 | 升级管家服务,可实时在线联系对应楼栋专属管家 | 0% |
| 4 | 完善社区互动系统,新增兴趣群组、社区论坛功能 | 0% |
该板块对应合生活v6.5.53版本的迭代调整信息,为官方发布的版本更新公告内容。
当前更新版本为v6.5.53。
应用图标更换为符合应用商店规范的标准图标。
昵称:小区遛弯张阿婆
之前每次出门买菜忘带门禁卡都要等邻居开门,现在在合生活上绑完卡还录了人脸,扫一下脸直接进,99.7%的开门成功率我用了俩月一次都没卡过,太方便了。
昵称:朝九晚五打工人小周
之前每月跑物业缴物业费要排十分钟队,现在直接在APP上点几下就缴完,还能攒积分抵商城的钱,上次买洗衣液直接减了三块,相当于享受到3%的折扣。
昵称:宝妈阿爽
我之前申请绑门禁卡的时候,做完房屋认证三分钟就审核通过了,现在带娃手里拎满东西也不用掏钥匙,手机点一下门就开,完全不用麻烦保安师傅开门。
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