ChatPlusAI是一款专注于跨境电商领域的AI客服助手，它深度融合AI技术，服务对象涵盖所有从事跨境电商业务的个人与企业。依托强大的AI大模型，它能提供专业、便捷的客服管理服务，就像一位24小时在线、全年无休的智能客服，可自动响应并回复客户的各类咨询信息。ChatPlusAI有效帮助广大跨境电商从业者解决了客户信息处理繁琐、效率低下的难题。
ChatPlusAI聊天软件搭载先进AI技术，支持语言自由切换。在后台完成AI相关问题与操作的设置后，系统便能自动回复客户咨询，涵盖商品详情、物流查询、售后问题等场景。其响应迅速且答案精准，有效提升了客服工作效率。
1、进入ChatPlusAI软件点击同意
2、输入手机号和验证点击登录即可
3、新用户可点击注册账号，填写信息完成账号注册
1、打开ChatPlusAI软件点击"同意"。
2、输入手机号和验证码登录账号。
3、进入店铺管理后台，点击"添加店铺"。
4、选择运营平台和部门分类，完成店铺添加。
智能跟单全流程：自动完成催单、催付、催好评操作，实时追踪订单履约状态，有效降低流单风险
多语言无障碍沟通：可实时互译印尼语、泰语等9种语言，且能精准匹配电商专业术语
退单与差评挽回：借助5分钟黄金窗口期自动拦截退单，降低中差评带来的损失
-5 秒响应，人力成本直降 60%;
-AI 语义理解 95% 准确率;
-7×24 自动回复;多店聚合;
-智能工单 + 客户画像 + 催付邀评全链路。
多端协同：覆盖Windows、Mac、网页、iOS、Android全平台，让你能随时随地处理消息
自动化营销功能支持一键发放优惠券，还能精准识别高意向买家并优先响应，助力提升大促期间的转化效果。
客服管理闭环体系：涵盖黑名单管理、快捷沟通短语设置、绩效数据统计分析，助力团队协作效率提升
v1.15.9
- 支持暂停自动回复
- 修复已知问题
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