爱山东整合了山东省各类移动政务服务资源，为居民打造便捷高效的办事渠道。市民只需通过手机，就能完成社保医保认证、医疗预约挂号以及日常费用缴纳等多项事务，无需专门前往线下窗口，轻点手指便可轻松办妥。
该应用作为山东省统一的移动政务服务平台，是推动数字山东建设的重要举措。平台整合了社保医保、交通出行、违章处理等大量民生服务项目，旨在实现群众“一次办理、全部完成”的服务体验。
打开应用后进入“我的”页面，点击左上角的登录/注册按钮；在登录页面下方找到“注册账号”选项并点击，输入常用手机号并获取短信验证码，阅读且同意用户注册协议，拖动滑块完成验证解锁，就能继续后续操作。
用户能够自行选择并订阅所需的服务，以此达成个性化的定制需求，从而构建出因人而异、各具特色的客户端界面。
整合全省范围内的各类服务应用资源，为用户带来一键直达的流畅使用体验。
借助三重身份认证机制，有效守护用户的个人身份信息与隐私安全。
持续优化服务功能，及时更新资讯内容，支持站点间无缝切换。
持续深化与群众的互动交流，增强企业和百姓的参与感，提高他们的满意度。
打开应用并完成登录操作，接着在首页找到“我的证件”栏目并点击；随后选择“添加订阅”选项，在人社分类里找到“中华人民共和国社会保障卡”完成订阅。之后返回“我的证件”页面，就能看到已订阅的社会保障卡。点击这张卡片进行身份验证，按照提示完成人脸识别认证；认证通过后，就可以成功领取电子社保卡了。
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