永升活App是旭辉永升服务打造的智慧社区综合服务平台,集基础物业服务、社区活动组织、专业到家服务、品质在线商城于一体,用户通过永升活App能在线缴纳物业费、一键提交报事报修、实时接收社区公告,还能报名社区活动、加入兴趣社团、预约维修清洗等到家服务,甚至在商城选购米面粮油、特色特产等生活好物,真正实现智慧社区生活的便捷化与数字化,让业主随时随地享受省心、放心、开心的社区生活体验。
永升活App作为旭辉永升服务的线上服务载体,把业主日常所需的各类服务浓缩在手机端,让社区生活告别繁琐流程。
物业服务板块是App的核心基础:业主不用再跑物业大厅,打开App就能完成物业费、水电费等生活缴费,全程线上操作省时又安心;家里水管漏水、电路故障时,一键提交报事报修,物业团队会及时响应处理;社区停水停电、活动通知等讯息会实时推送,业主足不出户就能掌握社区动态;制卡、通水通电等需求也能在线预约,专业团队上门服务;部分社区还支持人脸门禁、智能家居远程操控,让智慧社区生活更贴近日常。
社区活动板块让邻里关系更紧密:社区组织的亲子活动、手工课堂、节日晚会等都能在线报名,提前锁定参与名额;社区里的书法社、瑜伽队、广场舞团等社团信息一目了然,业主可以根据兴趣随时加入,丰富业余生活的同时还能认识同好邻居;37℃空间的线上展示能让业主实时了解社区的增值服务内容,感受温暖的社区文化氛围。
到家服务板块解决业主生活难题:App对接专业的服务工程团队,提供家电维修、管道疏通、空调清洗、家具安装等服务,业主在线预约后,师傅会按时上门,不用再自己找零散工人,服务质量有保障。
在线商城板块满足日常购物需求:商城里的“芯选产品”涵盖米面粮油、特色特产、名优美酒、时令水果、厨房家电等,都是经过筛选的品质好物,业主下单后能配送到家,相当于把社区超市搬上了手机。
| App名称 | 核心物业服务 | 社区活动 | 到家服务 | 在线商城 |
|---|---|---|---|---|
| 永升活App | 在线缴费、报事报修、人脸门禁 | 线上报名、社团加入、37℃空间展示 | 维修、安装、清洗等专业服务 | 芯选品质商品,涵盖日常所需 |
| 万科住这儿 | 在线缴费、报事报修、访客授权 | 社区活动报名、邻里圈互动 | 家政、维修等第三方服务 | 万科自营商品及周边服务 |
| 龙湖U享家 | 智能门禁、在线缴费、报事报修 | 活动报名、兴趣社群 | 家政、搬家、维修等服务 | 龙湖优选商品、社区团购 |
1.
忘记永升活App的登录密码怎么办?
打开永升活App登录页面,点击“忘记密码”,输入注册时绑定的手机号,获取验证码后就能重置密码,操作简单快捷。
2.
报事报修提交后多久能得到响应?
一般情况下,物业团队会在30分钟内响应报事报修需求,具体处理时间会根据问题复杂程度有所不同,简单故障通常当天就能解决。
3.
在线商城的商品能配送到哪些地方?
目前永升活App商城的商品主要配送到旭辉永升服务覆盖的社区范围内,部分商品支持同城配送,具体配送范围可在商品详情页查看。
4.
社区活动报名后可以取消吗?
可以取消,在活动开始前进入“我的活动”页面,找到已报名的活动,点击“取消报名”即可,若活动临近开始,建议提前联系物业说明情况。
1. 修复了部分用户缴费时出现的页面卡顿问题,优化了支付流程的稳定性。
2. 调整了社区活动页面的排版布局,让活动信息展示更清晰,报名操作更流畅。
3. 新增了到家服务的“服务评价”功能,业主可以对上门服务的师傅进行评分和留言,帮助提升服务质量。
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