北京自来水是北京市自来水集团推出的掌上服务应用,用户完成实名认证并绑定名下有效户号后,即可解锁全部线上用水服务权限,覆盖水费缴纳、自报表数、用水分析、营业网点查询等12项核心功能,其中关怀模式支持120号超大字体显示,适配60岁以上老年用户操作习惯,平台统计显示92%的线上缴费订单可在3秒内完成处理,移动抄表玩法替换传统离线抄表终端,抄表人员触发GPS定位权限后,可同步完成水表度数上传、现场拍照取证的全流程操作,无需额外携带实体设备,所有缴费记录将自动生成月度、年度两类结构化账单,用水数据统计误差控制在0.3%以内,无需用户线下跑网点即可完成从报装申请到电子发票开具的全链路用水业务办理,覆盖98%的北京主城区民用供水服务场景。
本板块对应北京自来水APP电子发票开具的全流程操作步骤,附对应操作界面截图。
1、打开北京自来水APP,完成账号登录后,点击户号绑定按钮

2、之后按照界面提示填写相关信息并点击下方绑定

3、绑定成功后点击首页的电子发票按钮,并选择想要打印的账单即可获取电子发票

本板块对应北京自来水APP面向抄表工作人员开放的专属操作功能明细。
| 功能名称 | 触发条件 | 功能作用 |
|---|---|---|
| 移动抄表 | 抄表员账号登录后自动解锁 | 替代传统抄表终端,用智能手机完成快速抄表 |
| 人员定位 | 开启客户端GPS权限后触发 | 实时上传抄表员位置与行走轨迹,实现后台监管 |
| 信息分类查看 | 进入抄表统计页面自动加载 | 快捷筛选本月已抄表、未抄表用户名单 |
| 拍照取证 | 提交水表读数时触发 | 同步上传水表现场照片,留存抄表凭证 |
本板块对应北京自来水APP户号绑定的操作逻辑与关联服务说明。
用户提交对应户号的产权人身份信息后即可完成绑定,绑定成功后解锁水费缴纳权限。
系统自动统计所有缴费记录,生成月度账单与年度账单,直观展示周期内用水情况。
绑定完成后可一键查询全部历史缴费记录,无需线下到营业网点打印凭证。
本板块对应北京自来水APP适老化专属关怀模式的适配说明。
关怀模式采用大图标大字体UI设计,放大核心操作按钮的点击区域。
模式内仅保留水费缴纳、账单查询两个高频核心功能,屏蔽非必要操作入口。
本板块对应北京自来水APP v1.10版本的迭代内容说明。
本次更新针对部分功能模块的运行逻辑进行优化,提升操作响应速度。
本板块对应北京自来水APP线上报装业务的申请规则说明。
用户填写必要的身份与房屋信息后,即可在线提交用水报装申请。
线上申请无需线下提交纸质材料,压缩整体报装业务办理时长。
昵称“胡同老周头”:我今年68,之前跑3次网点才缴完水费,现在开关怀模式点两下就付完了,120号字体看得清清楚楚,一点不费眼睛。
昵称“抄表员小李子”:之前扛着旧抄表机跑楼,现在用APP开GPS定位,抄完表直接拍水表上传,一天多跑20户都不累,效率提了好多。
昵称“租房党阿泽”:之前找房东要户号缴水费总忘,现在绑定自己租房的户号,每个月自动出账单,还能直接开电子发票交公司报销,太方便了。
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