e福州是福州市政府官方推出的一站式市民服务应用，核心目标是让福州市民通过这一个应用畅享城市所有服务，它以市民虚拟卡为载体，整合了水电气暖、交通出行、健康医疗、文化教育等基础公共服务和社会服务，还加载了金融、惠民及商业拓展功能，能实现交通、医疗、教育、文化、景区、便民、政务等多领域的在线服务，真正做到让市民办事更便捷、生活更省心。
交通出行：覆盖福州市城区350条公交线路、地铁1号线和2号线的扫码乘车，出租车也能在线缴费，出门不用带实体卡，手机打开e福州就能轻松出行。
医疗健康：市属13家医院支持网上挂号、在线支付，预交金还能跨医院通用，看诊不用再排队缴费，节省大量时间。
教育服务：市属学校学杂费可在线交缴，小学划片、中考分数查询等功能也能一键搞定，家长不用再跑学校或教育局咨询。
文化生活：福州市图书馆借书卡能免押金在线办理，本馆及全市24小时图书馆的免费借阅、续借、还书都能线上操作，全市文化娱乐场所也能在线检索，找活动更方便。
景区游玩：五区3A级以上景区支持在线购票、扫码过闸，停车也能线上缴费，景点信息还能在线查询，出游前就能做好攻略。
便民查询：市民信用支付、医保、社保、公积金、水电燃气等信息都能在线查询，不用再跑各个办事大厅。
政务服务：作为政府网上办事大厅的移动端入口，以群众和企业办事“一趟不用跑”为目标，提供互联网政务服务统一门户，办事更高效。
| APP名称 | 交通出行 | 医疗服务 | 文化服务 | 政务服务 |
|---|---|---|---|---|
| e福州 | 支持公交、地铁、出租车扫码/缴费 | 13家市属医院挂号、跨院预交金 | 图书馆免押办卡、全市借阅 | 移动端政务统一门户 |
| 浙里办 | 部分城市公交地铁扫码 | 全省医院挂号、在线缴费 | 部分图书馆线上服务 | 省级政务服务入口 |
| 粤省事 | 公交地铁扫码、网约车优惠 | 全省医院预约、医保查询 | 文化场馆预约 | 省级政务服务集成 |
1.
e福州的市民虚拟卡怎么激活？
打开e福州APP，进入“市民虚拟卡”页面，按照提示完成实名认证（需身份证信息），认证通过后即可自动激活，激活后就能使用扫码乘车、医疗缴费等功能。
2.
地铁扫码乘车支持哪些线路？
目前支持福州地铁1号线、2号线，后续新开通线路会逐步接入，可关注APP内的公告更新。
3.
图书馆续借最多能续几次？
每本书可续借1次，续借期限与原借阅期限一致，续借操作可在APP的“文化服务”板块完成。
4.
政务服务“一趟不用跑”能办理哪些业务？
涵盖社保参保登记、公积金提取申请、营业执照变更等高频业务，具体可在APP的“政务服务”栏目查看详细清单。
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