比亚迪闪充这款专属新能源补能服务软件,要求用户完成账号登录后授权定位权限、点击「绑定车辆」选项解锁全功能使用权限,既适配海豹07、宋Ultra、方程豹钛3、钛7、汉L、唐L等尾标带“闪充”标识的比亚迪高压平台车型(其中汉L、唐L搭载1000V高压平台与闪充电池最高支持1000kW功率,5分钟可补能400公里,后续秦系列、宋系列、海豚等家用主力车型也将适配200-600kW中端超充方案),也兼容其他品牌新能源车辆,覆盖从找桩导航、资费透明公示、“即插即充”10秒自动启动充电到无感自动扣费的全流程,还配套8类场站应急处置指引,明确场站默认充至97%自停的安全规则,能让92%的用户平均充电耗时较传统扫码充电缩短60%以上,彻底解决新能源车主找桩难、操作繁、资费不明的核心痛点。
打开并登录后开启定位并授权使用,点击【绑定车辆】选项,可绑定比亚迪车辆且兼容其他品牌车辆,完成车辆绑定后选择就近充电桩扫码启动充电流程。
1、打开并登录后,开启定位并授权其使用,随后点击【绑定车辆】选项。
2、可绑定比亚迪车辆,同时也兼容其他品牌车辆,满足不同车型需求。
3、完成车辆绑定后,即可选择就近充电桩,扫码即可启动充电流程。
在场站遇到车辆占位时,可通过拨打车主预留的挪车电话、致电114反馈车主车牌号等相关信息、在交管12123搜索栏输入“一键挪车”并点击对应选项填写相关信息这三种方式提醒车主挪车,充电操作需先取下充电枪对准车辆充电口插入至听到“咔”声即插枪到位,已开启“即插即充”功能的插入后10s内自动启动充电无需额外操作,未开启该功能的需扫码完成操作后启动充电,结束充电需先在手机、车机大屏或桩体屏幕上点击“结束充电”按钮,确认充电完全结束后按住充电枪上的按钮取下充电枪,充电站为降低事故概率、减少损耗、保障安全均设置为充至97%自停,若需充满电量需再次确认操作,遇到不显示“已插枪”的情况请确认车辆已熄火且充电枪连接到位听到电磁锁卡住的声音,使用直流终端需检查设备急停按钮是否被按下并按现场指引恢复后重新插枪,仍无法启动充电可更换设备或联系客服咨询,充电过程中切勿拔枪或按急停按钮停止充电以免损伤电池与充电接口,需通过点击“停止充电”或等待自动停止后再拔枪驶离以保护设备安全,遇到充电失败或跳枪需先确认车辆已熄火且充电枪连接到位排除基础连接问题,跳枪后订单会明确显示充电终止原因可据此排查问题,仍启动失败或多次跳枪可更换其他充电设备或咨询客服寻求帮助,设备因断电、信号不佳离网导致充电订单挂起无法结束充电时,可直接拔枪驶离,设备恢复正常后订单自动结束,费用按实际充电量计算。
1、占位指引
在场站遇到车辆占位时,可通过三种方式提醒车主挪车,保障充电顺利。
拨打车主预留的挪车电话,直接沟通提醒挪车事宜。
致电114,准确反馈车主车牌号等相关信息,寻求协助挪车。
在交管12123搜索栏输入“一键挪车”,点击对应选项并填写相关信息。
2、插枪启动充电
先取下充电枪,对准车辆充电口插入,听到“咔”声即代表插枪到位。
已开启“即插即充”功能,插入后10s内将自动启动充电,无需额外操作。
未开启“即插即充”功能,需通过扫码,完成操作后启动充电。
3、结束充电与拔枪
先在手机、车机大屏或桩体屏幕上,点击“结束充电”按钮。
确认充电完全结束后,按住充电枪上的按钮,即可取下充电枪。
4、充不满电
为降低事故概率、减少损耗、保障安全,充电站均设置为充至97%自停。
若需充满电量,需再次确认操作,此举虽影响体验但能全面保障安全,敬请谅解。
5、不显示“已插枪”
请确认车辆已熄火,且充电枪连接到位,插枪成功会听到电磁锁卡住的声音。
若使用直流终端,检查设备急停按钮是否被按下,按现场指引恢复后重新插枪。
若仍无法启动充电,可能是设备故障,建议更换设备或联系客服咨询。
6、带电拔枪
充电过程中切勿拔枪或按急停按钮停止充电,会损伤电池与充电接口。
需通过点击“停止充电”或等待自动停止后,再拔枪驶离,保护设备安全。
7、充电失败或跳枪
先确认车辆已熄火,且充电枪连接到位,排除基础连接问题。
跳枪后,订单会明确显示充电终止原因,可据此排查问题。
若仍启动失败或多次跳枪,建议更换其他充电设备,或咨询客服寻求帮助。
8、无法停止充电
设备因断电、信号不佳离网后,充电订单会被挂起,挂起期间无法结束充电。
可直接拔枪驶离,设备恢复正常后订单自动结束,费用按实际充电量计算。
适配尾标带“闪充”标识的比亚迪高压平台车型,海豹07、宋Ultra、方程豹钛3、钛7、汉L、唐L支持闪充技术,汉L、唐L搭载1000V高压平台与闪充电池最高支持1000kW功率5分钟可补能400公里,未来秦系列、宋系列、海豚等家用主力车型也将支持闪充并适配200-600kW中端超充方案。
主要适配尾标带“闪充”标识的比亚迪高压平台车型,支持兆瓦级闪充技术,充电高效快捷。
1、海豹07:比亚迪混动轿车,支持闪充技术,充电快速,适配长途与日常通勤。
2、宋Ultra:定位中型电动SUV,外观造型潮流吸睛,座舱内饰做工考究质感出色,搭配闪充技术,续航表现扎实,是家庭自驾出游的优选座驾。
3、方程豹钛3、钛7:定位高性能车款,搭载闪充技术,为看重极致驾驶体验的用户带来高效补能的全新选择。
4、汉L、唐L:品牌旗舰级车型,配备1000V高压架构与闪充专用电池,峰值补电功率最高可达1000kW,仅需5分钟就能补充对应400公里续航的电量。
其余可支持车型:后续会有更多车款陆续开放闪充功能,覆盖秦系列、宋系列、海豚等面向家用市场的核心走量车型,匹配200-600kW的中端超充解决方案。
地图清晰展示充电站点并提供精准导航直达目的地无需多绕路,计价标准公开公示且每笔消费清晰可查可追溯消费明细,插入充电枪即可启动充电并支持无感支付简化充电流程。
1、便捷找桩:地图清晰展示充电站点,提供精准导航,直达目的地无需多绕路。
2、资费透明:计价标准公开公示,每笔消费清晰可查,可追溯消费明细。
3、即插即充:插入充电枪即可启动充电,支持无感支付,简化充电流程。
提供多种地图搜索导航模式、多条路线规划并结合实时路况推荐最优充电路线,支持一键获取附近充电桩位置及查看充电功率、收费标准、评价等详细信息,可手机在线预约充电提前锁定充电桩避免到站无桩可用。
1、支持多种地图搜索导航模式,提供多条路线规划,结合实时路况推荐最优充电路线。
2、一键获取附近充电桩位置,可查看充电功率、收费标准、评价等实用详细信息。
3、支持手机在线预约充电,提前锁定充电桩,避免到站无桩可用,提升充电效率。
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