民生山西是山西软数智源科技有限公司开发的山西本地人社政务服务工具，面向全省320万+退休人员提供养老资格认证服务，触发养老待遇领取资格认证的前置条件为用户完成实名认证并绑定本人社保卡号，解锁社保全业务办理权限的要求是通过人脸活体核验且核验相似度达92%以上，支持线上完成资格认证、社保卡挂失解挂、补换卡预约等17项人社专属业务，覆盖社保缴费、医保支付、养老金查询等全流程操作，可将线下社保业务办理耗时从平均45分钟压缩至2分钟以内，全流程线上办理业务的覆盖占比达94%，无需前往线下人社网点即可完成全部养老相关认证操作，所有认证数据直接同步至山西省社保核心数据库，不存在数据延迟或漏登问题。
| 操作步骤 | 操作内容 | 触发结果 |
|---|---|---|
| 步骤1 | 进入民生山西首页点击「资格认证」入口 | 跳转至账号登录界面 |
| 步骤2 | 注册登录账号并绑定本人身份证号 | 跳转至人脸核验界面 |
| 步骤3 | 完成实时人脸录像核验 | 页面弹出认证成功提示 |
1、进入民生山西首页，点击“资格认证”。
2、注册并登陆自己的帐号，绑定身份证。
3、点击认证，然后会录像，成功后会显示认证成功。
4、以上就是实名认证的操作流程，用户按照教程步骤操作即可完成认证。
| 操作节点 | 解锁权限 | 可查询内容 |
|---|---|---|
| 安装APP进入个人中心 | 个人信息编辑权限 | 账号基础信息 |
| 完成注册登录 | 社保业务查询权限 | 参保地信息核验结果 |
| 进入社保查询页 | 养老数据访问权限 | 养老金待遇、发放记录、对账单 |
1、在本站安装民生山西，然后打开，点击右下角的个人中心，点击进入；
2、进入后，点击头像，点击登录；
3、没有注册地的需要先注册，注册时候需要填写清楚个人的信息和参加保险的地方；
4、注册登录完毕，回到主页，点击社保查询进入；
5、进入后，下拉找到养老金查询；
6、点击待遇调整，可以看到不同阶段养老金待遇的信息；
7、点击养老金发放记录，可以查询以前养老金发放的信息；
8、点击养老金对账单，查询历年的养老金发放情况。
民生山西覆盖人社全链条线上业务办理功能。
1、社保服务延伸：提供线上资格认证、社保卡挂失与解挂、补换卡预约等业务，用户无需线下到场即可在移动端办理各类人社业务。
2、社保卡功能的延伸：通过人脸识别技术完成人员身份鉴定，实现社保查询、领取、转移、认证、缴费等功能，落地社保卡“一卡通”功能。
3、基金收支电子化延伸：社保基金收支全程电子化，优化办事程序，提升办事效率。
民生山西提供社保相关定制化服务与一站式办理通道。
1.精选优质补充医疗险、雇主责任险，根据个人或企业需求提供定制化方案。
2.民生山西提供社保查询指南，支持查询社保相关部门的缴费记录。
3.个人社保、公积金、个税缴纳，全过程在线办理。
4.企业五险一金、工资个税一站式办理。
民生山西提供社保、公积金两类核心政务数据查询服务。
1、社保查询：查询基本养老保险、基本医疗保险、生育险、失业险、工伤险等社保缴费明细信息。
2、社保余额：展示自缴费以来的连续缴纳时间和累计缴纳月份，累计的医保账户和养老账户余额。
3、社保答疑：专业小管家提供一对一的解答服务，覆盖社保查询问题和政策信息咨询。
4、公积金查询：对接全国公积金管理中心，随时随地查询公积金缴存明细、余额。
民生山西v2.2.3版本完成底层代码与已知问题优化。
v2.2.3：
代码优化、问题修改
晋中市退休职工李建国：之前每年都要坐40分钟公交去社保网点做养老认证，现在用民生山西在家对着手机眨眨眼就完成了，认证进度实时能查到，再也不用跑线下排队，省了好多事。
太原企业人事张敏：公司有120多号员工的五险一金业务，之前每个月跑政务大厅要花大半天，现在用这个APP一站式就能办完，社保明细自动核算，出错率比之前手动录低了好多。
大同灵活就业人员刘佳：之前自己交养老医保总要跑银行排队，现在在民生山西上选好参保地就能直接缴费，历年的缴费记录、养老金对账单都能一键导出，不用再去网点打纸质凭证了。
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