格瓦拉生活作为国内颇具知名度的一站式娱乐生活票务平台，涵盖电影、演出、运动等多元生活娱乐板块以服务消费者。平台始终坚守产品理念，深入挖掘用户的体验需求，为广大用户提供在线选座购票、自主取票等便捷服务，让观看演出的流程更加高效顺畅。对平台感兴趣的朋友，不妨通过本站下载安装相关软件。
打开格瓦拉生活，进入应用主界面。
进入【推荐界面】后，先在左上角选定购票地区；该界面设有【热映电影】【热门演唱会】等分类栏目，也可通过上方【搜索框】输入电影、演出、艺人或影院名称进行查找。下面以购买“薛之谦”演唱会门票为例进行说明。
如图，能看到薛之谦的相关演出，挑选想要观看的演出就行，这里就以【重庆站】为例。
进入【演出详情】页面，点击【立即购票】按钮就能完成购票操作。
另外，当你进入【电影界面】后，能看到热门影片以及附近的电影院；在界面上方的【搜索框】里，你可以输入影视剧名称、影人姓名或者影院名称来进行查找。
进入【演出界面】，这里涵盖了【演唱会】、【话剧音乐剧】、【脱口秀】、【休闲展览】、【音乐节】等多种演出类型，你也可以通过上方的【搜索框】来查找明星、演出以及场馆信息。
打开格瓦拉生活，在【我的】界面选择【订单】选项，
进入【我的订单】页面，这里包含【电影】【演出】【卖品】三个类别，你可以从中选择需要开具发票的对应类型。
进入【申请发票】界面，挑选需开具发票的订单，填写个人信息后提交申请就可以了。
格瓦拉生活可以退票吗？
只有购买的电影票上标注有“退票”字样的场次，才支持退票操作。后续格瓦拉平台将逐步开通更多合作影院的退票服务。
其他退票仅接受用户通过电话提交退票申请，不支持其他形式的退票申请方式。
仅限购票用户本人致电申请，格瓦拉会对申请用户的信息进行核对。
在网上选座购票时有什么规则吗？
有以下规则需要注意：
选座提交后，系统会锁定您所选的座位，您需要在15分钟内完成支付，不然系统就会释放已锁定的座位。
每个用户每个订单最多可选择5个座位；
每个用户需完成当前订单的支付后，方可继续提交下一个订单；若未完成支付便提交新订单，系统将自动取消前一个未支付的订单。
为避免因孤座现象给影院造成售票压力，系统会通过算法对每排座位进行强制规避处理。
如何查询订单记录？
您可以在“订单管理”里进行查询，具体操作步骤如下：首先登录网站，接着点击页面上方的“我的订单”，在这里就能看到所有状态为待付款和交易成功的订单；对于“待付款”的订单，您可以进行查看、重新付款操作，也可以选择取消订单；而针对“交易成功”的订单，您能够查看购票的详细信息。
购票时填写了错误的手机号码，那应该怎么办？
若用户发现手机号码填写有误，请及时联系客服。客服在核对您的信息与身份后，会第一时间协助修改订单，修改完成后其他用户将无法取票。若因手机号码填写错误导致无法取票，格瓦拉不承担任何责任，建议您在付款前仔细核对购票信息。
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