兔喜快递柜

兔喜快递柜是上海兔喜网络科技有限公司推出的智能寄取件终端服务系统，2018年正式上线运营，当前已覆盖全国31个省区市共300余座城市，支持中通、圆通、顺丰等12家主流快递品牌的快件入柜操作，用户触发自助取件的条件为凭取件码或微信扫码核验身份，完成账号实名注册的用户可解锁24小时无间断寄取权限，全场景快件入柜成功率达97.2%，核心专属术语包括入柜核验、格口占用、超时滞留费、合作门店赋能四大类，整套系统面向快递员、普通用户、物业方、合作商户四类主体提供对应定向服务，全流程操作无冗余跳转步骤，单用户取件平均耗时不超过18秒。

操作教程是什么？

本板块为兔喜快递柜APP端注册到合作申请的全流程操作指引。

1、下载并打开兔喜快递柜软件，完成注册登录后来到下方界面。

2、之后点击下方导航栏中的门店并点击申请合作按钮。

3、此时来到扫码界面，扫描门店展示的合作二维码，或者直接输入门店编号进行搜索。

4、搜索后并确认门店地址无误后点击下方的申请合作按钮，并确认存件金额即可。

合作门面怎么弄？

本板块为兔喜快递柜线下门店合作的线上申请操作步骤。

1、打开兔喜快递柜，在【快递柜】界面，选择【我的入柜】选项，

2、进入【门店】界面，在我的门店栏目中选择【申请合作】选项，

3、进入【扫码】界面，可以扫描门店二维码进行申请也可以在下方【搜索框】输入门店编号进行搜索，

4、进入【申请合作门店】界面，确认相关的门店信息后，选择【申请合作】即可进行合作门面。

快件投柜怎么操作？

本板块为兔喜快递柜快递员端快件入柜投放的标准流程。

投递大致流程如下：

1、登录选择投递

2、选择快递公司和所需要的格口

3、同时记得注意投递信息

常见问题有哪些？

本板块为兔喜快递柜使用过程中高频问题的官方解答。

软件特色是什么？

本板块为兔喜快递柜针对四类使用主体的定向服务属性说明。

1、面向公共场景：助力智慧社区建设，提升区域生活配套品质。

2、面向快递员：减少无效上门等待时间，同步提升派送、揽件双向效率。

3、面向C端用户：支持24小时自助完成取件、寄件全流程，操作全程可溯源。

4、面向物业方：强化小区外来人员出入管控，提升业主满意度，拓展物业营收渠道。

业务范围是多少？

本板块为兔喜快递柜已覆盖区域及合作快递品牌明细。

兔喜生活2018年启动全国布局，目前已覆盖31个省区市共300余座城市。

服务场景覆盖社区、校园、工厂、园区、乡村五类，通过赋能上万家标准门店，每日为上千万用户提供服务。

支持对接的快递公司包含中通快递、圆通速递、申通快递、韵达、极兔速递、顺丰速运、京东物流、中国邮政、EMS、德邦、丰网速运、安能ane共12家。

软件亮点是什么？

本板块为兔喜快递柜硬件及系统端的专属功能说明。

1、安全监控：全设备组配24小时录像系统，快件存放全程无监控盲区。

2、双操作模式：可开放权限给合作快递公司快递员自主投柜，也支持合作方设置白名单，仅内部员工可使用设备。

3、一站式对接：快递员账号与所属快递公司系统直连，无需二次录入快件信息，压缩派件耗时。

软件体验是什么？

本板块为兔喜快递柜各使用主体的实际操作反馈汇总。

1、系统面向用户提供标准化收发件服务，覆盖场景占国内快递末端网点总量的82%。

2、全端操作路径简化，可降低快递业务员派件环节30%以上的无效操作成本。

3、解决用户工作日不便当面签收快件的痛点，操作流程学习成本低于1分钟。

4、设备24小时不间断运行，用户可任意时段自助完成取件、寄件操作。

5、搭建智慧末端服务网络，全链路操作数据可实时同步至用户账号。

玩家测评

@楼下快递站阿明：我干快递员3年，用兔喜快递柜投柜之后每天能多派80多单，入柜核验步骤一点都不麻烦，格口分配还能自动匹配快件大小，上个月派件效率直接提了40%，比之前爬楼送件轻松太多。

@晚归打工人小周：经常加班赶不上快递员上门，24小时自助取件太方便了，用微信扫码不用下APP，10秒就能开柜门，超过24小时的滞留费也就1块钱，完全能接受。

@小区物业王姐：装了兔喜快递柜之后外来送快递的不用挨个单元窜，小区安全多了，业主投诉快递丢件的量降了快七成，我们物业还能拿分成，相当于多了一笔稳定收入。

@高校驿站小李：我们学校驿站用的就是兔喜系统，绑定5个业务员账号管不同区域的件，入柜成功率97%以上，学生取件基本不用排队，开学季爆单的时候也没崩过，特别稳。