郑好办

郑好办作为郑州本地城市资讯服务软件，核心是为用户提供掌上政务服务与本地资讯，用户通过手机号登录并完成身份证认证后，可使用电子证照、查询身份证办理进度等功能，其公积金提取网上办理时间为周一至周日9:00-17:30（法定节假日除外），但新密房产及巩义部分房产暂无法办理，且需使用中国银行等14家有效一类卡；政务办事预约同一身份证号同一事项每日限约1次，30天累计爽约2-3次将被纳入黑名单限制预约30天，同时软件设有首页、办事、资讯等5大板块，还具备人脸识别、智能问答等扩展功能，助力用户实现“掌上办、指尖办”，有效覆盖个人办事、法人办事及本地资讯需求。

【软件功能】

郑好办提供掌上办事服务，有清晰的办事事务名单，可实时查看办事事项、查询多种办事事项办理进度、简单操作获取个人电子证照用于出行身份证件出示、提供精彩全面的本地资讯和新闻信息、提供毕业工作问题解决方案并可查询、还有免费万能搜索功能可快速查找各种信息。

实时查看办事事项，并且多种办事事项都可以直接利用软件查询办理进度，时刻跟进办理；

简单操作就能够拥有个人电子证照，在出行的需要使用身份证件的时候，出示电子证照即可；

郑好办提供掌上办事服务，有着清晰的办事事务名单，方便在需要的时候利用软件移动办事；

精彩全面的本地资讯内容，还有很全面的新闻信息，可以很好的把握郑州本地的变化情况；

关于毕业工作方面的问题也有提供解决方案，直接利用软件就能查询，解决毕业工作问题；

有着万能的搜索功能可以免费使用，你需要的各种信息都可以通过搜索的方式快速查找到；

【软件特色】

郑好办可实时查看每日更新的政务资讯，提供个人办事、法人办事及按部门分类的办事查询服务，支持分类检索、输入信息查询政务事项办理进度与全面政务信息。

实时查看政务资讯，每日都会及时更新最新的政务消息，方便获取及时动态；

通过郑好办就可以进行查询办事，快速解决各类问题，为大家的生活提供保障；

个人办事和法人办事项目都有带来，还可以根据部门分类信息灵活处理问题；

能够轻松掌握各种政务事项的办理进度，通过分类检索，输入信息的方式查询；

带来的政务信息非常全面，随时都可以直接根据个人需求，分类查看政务信息；

【使用指南】

“郑好办”设有首页、办事、资讯、生活、我的五个板块。首页呈现综合服务，包括热点资讯头条展示、热点应用多屏展示以及热门办事事项突出展示；办事板块从个人、法人、部门、主题四个维度，展示针对个人与企业的政务服务事项，用户可借助该板块在线办理相关政务服务，达成掌上办、指尖办；资讯板块主要面向全体市民发布新闻资讯，便于市民实时掌握资讯信息；生活板块按主题展示面向大众的高频公共服务，像生活缴费、便民查询、交通出行等；我的板块作为用户的个人中心，主要展示用户信息、办件信息、电子证照、卡包等功能。另外，“郑好办”还拥有人脸识别、智能问答、在线咨询、意见反馈、心通桥、消息推送、支付宝快捷登录等扩展功能，以满足用户在各类场景下的使用需求。

【怎么认证】

打开郑好办，通过手机号码进行登录；

然后我们进入到个人中心，点击里面的未认证；

然后点击里面的身份证认证，输入相关信息即可；

【怎么修改密码】

打开郑好办，进入到【我的】；

点击里面的设置，点击修改密码；

输入原来的密码，输入新的密码保存就可以了。

【怎么查询公积金】

在郑好办界面最下方点击左侧的首页，然后找到公积金点击；

点击查询按钮；

进入账户信息之前会进行身份认证，我们前面已经认证过即可查看公积金信息。

【注意事项】

公积金提取网上办理时间为周一至周日9:00-17:30（法定节假日除外），新密的房产以及巩义的部分房产提取暂无法使用郑好办办理，可使用中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行等14家有效一类卡且需填写正确银行卡号和开户银行；公租房申请线上办理时间为上午9:00-17:00；居住证签注若居住地址变更需先办理变更手续再申请；医保亲情账号绑定16周岁以下家人需上传出生证明或双方户口本等资料，绑定16周岁及以上家人需被绑定人刷脸授权；政务办事预约同一个身份证号同一事项每天只能预约一次，一个预约号只能办理一项本人业务，未取消且未办理视为爽约，30天累计爽约2-3次将被纳入黑名单限制预约30天，取消预约需在预约时间段前操作。

1、业务办理时间

公积金提取：网上办理时间为周一至周日9:00-17:30（法定节假日除外）。

公租房申请：线上办理时间为上午9:00-17:00。

2、业务办理范围与限制

公积金提取：受数据信息联通的制约，新密的房产以及巩义的部分房产提取暂无法使用郑好办办理提取业务。

居住证签注：若居住地址发生变更，需先办理居住地址变更手续，再申请签注。

3、银行卡与账户信息

公积金提取：办理公积金提取业务时，可使用中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行等14家银行的银行卡，且银行卡需为有效的一类卡，银行卡号与开户银行信息务必准确填写，否则提取的资金将无法顺利到账。

医保亲情账号：绑定16周岁以下家人的医保账户时，需上传被绑定人的出生证明或双方户口本等相关资料；绑定16周岁及以上家人的医保账户时，则需要被绑定人通过刷脸进行授权同意。

4、预约与取消

政务办事预约规则如下：同一身份证号针对同一事项，每日仅能预约一次；每个预约号仅可办理一项业务，且该预约号仅限预约人本人使用以办理其相关业务。若预约人未能在预约时段办理业务且未取消预约，将被认定为爽约。若30天内累计爽约次数达到2至3次，预约人将被纳入黑名单管理，同时会被限制30天内的预约申请权限。

取消预约：需在预约时间段前进行取消操作。

【常见问题】

提交公积金提取申请后资金未到账可次日重新申请或拨打12329咨询，政务办事预约时间段已过未取号则预约信息自动失效需重新预约，设置密码后仍无法激活医保亲情账号的医保凭证可能是参保地医保机构留档信息不正确需电话咨询该机构。

公积金提取问题

资金未到账：提交申请后如资金未到账，可次日重新申请或拨打中心客服电话12329咨询。

政务办事预约问题

预约信息失效：如预约的时间段已过还未进行取号，则预约信息自动失效，需重新进行预约办理。

医保亲情账号问题

无法激活医保凭证：如设置密码后仍无法激活医保凭证，可能是参保地医保机构留档信息不正确，需电话咨询参保地医保机构。

【更新内容】

v6.1.2进行稳定性改进和错误修正，v6.1.1修复一些BUG，v6.1.0优化系统性能，v6.0.9提升体验并修复部分问题，v6.0.8优化为更稳定、更优质的版本。

v6.1.2：

稳定性改进和错误修正。

v6.1.1：

修复了一些BUG。

v6.1.0：

优化系统性能，体验更顺畅。

v6.0.9：

提升体验，修复部分问题。

v6.0.8：

更稳定、更优质，邀您一起体验。