我的长沙

软件名称：我的长沙
软件授权：免费软件
更新时间： 2026-06-13
版本号： v5.1.2
文件大小： 202.24MB

我的长沙App是长沙市政府打造的一站式城市生活与政务服务平台，依托大数据技术，为用户提供社保查询、电子证照调用、公积金办理、就医挂号、生活缴费、交通出行等高频便民服务。平台整合全媒体城市资讯，一站通查权威消息，避免虚假误导内容，提升信息透明度。作为长沙市民日常办事的核心工具，我的长沙App真正让城市生活更智能、更温暖、更高效，覆盖从政务办理到生活服务的全场景需求，是长沙人离不开的城市服务入口。

我的长沙App怎么申请无犯罪记录证明

1、打开我的长沙App，进入到用户界面，点击上方的“搜索框”；

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2、在搜索框中输入“无犯罪记录证明”，在显示出的列表当中点击该选项服务进入；

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3、然后再点击“个人申请无犯罪记录证明”选项，根据页面提示填写身份信息、选择用途等操作即可，提交后还可以在办事记录中查看申请进度。

我的长沙App居住证办理流程

1、进入服务：登录“我的长沙”，在首页顶部搜索栏输入“居住证办理”并点击进入，选择“居住证申领”办理业务。

2、阅读页面须知后点击“同意，开始申请”。

3、根据实际情况选择居住证申领区域。

4、点击“确认”前往实人认证，勾选相关协议并点击“开始人脸识别验证”，勾选相关规则并点击“下一步”，核验成功后“点击完成认证”。

5、查看重要告知后点击“阅知并同意”，在页面填写个人信息后点击“下一步”，按要求提交居住证明材料（如租房合同、房产证等）后点击“下一步”。

6、确认页面信息后按需选择取件方式，如需自取可选择“自取”并点击“确认提交”；如需邮寄可选择“邮寄”并填写收件信息，点击“确认提交”后再点击“立即支付”邮费，完成支付后等待审核即可。

7、办理完居住证申领后平台将告知办理情况，也可在“我的长沙”首页点击右下方“我的”，选择“我的办事”查询办理进度。

我的长沙App核心功能服务测评

为了让用户更直观了解我的长沙App的实用价值，以下是对平台高频服务的测评内容：

服务类型	操作便捷度	办理时效	用户反馈
无犯罪记录证明申请	★★★★★（搜索直达，3步完成）	1-2个工作日出结果	无需跑线下派出所，节省时间成本
居住证办理	★★★★☆（需上传材料，流程清晰）	7-10个工作日审核通过	邮寄服务解决取件不便问题
社保查询	★★★★★（首页入口直达，实时更新）	实时查询	缴费明细、账户余额一目了然

测评结果显示，我的长沙App在高频政务服务上实现了“零跑腿”办理，操作流程贴合用户习惯，大部分服务能满足市民日常需求，尤其是实时查询类功能获得用户较多好评。

我的长沙App常用功能分类及使用场景

我的长沙App覆盖政务、生活、就业等多场景，以下是功能分类及对应使用场景的整理：

功能分类	具体服务	适用场景
政务服务	无犯罪记录证明、居住证办理、社保查询、公积金办理	办理证件、查询社保缴费情况、提取公积金
生活服务	生活缴费、就医挂号、交通出行	缴纳水电燃气费、预约医院挂号、查询公交地铁实时信息
就业教育	就业信息、考试报名	找工作、报名职业资格考试
便民工具	发票查验、个税计算、开锁服务	验证发票真伪、计算个税金额、紧急开锁